to read complaints and reviews, or file yours. 
Bu markanın ürününü bize satmak için çok uğraştılar, kabul ettik ve taktırdık. Aradan iki yıl geçti, suyun tadı değişti ve filtreleri değiştirmek istedik. Aradık, 'geliyoruz' dediler ama gelmediler. İkinci gün tekrar aradık, yine 'geliyoruz' dediler ve yine gelmediler. Tekrar aradık, bu sefer telefonu açmadılar. Sonra kendileri aradı, 'geliyoruz' dediler, fakat yine gelmediler. Bir kez daha aradık, bu defa telefonu kapattılar. Ürünü satarken çok ilgililer ama satış sonrası hizmette aynı ilgiyi göstermiyorlar.
Ürün alındığından beri tüpü sıkıntılı. İki kere geldiler, ilkinde filtresi değişti, 'oldu' dendi. İkincide yine aynı, kısa zamanda aynı sorun tekrarlanıyor. Günlük iki litre su bile vermiyor. Paramızla bu olsa gerek! Üç hafta önce servis kaydı açmama rağmen bir kere arayıp 'müsait değilim' dediler v...
Ürünün filtre değişim zamanı geldi ancak kesinlikle yardımcı olmuyorlar. Aranacağınız diye diye bir ay geçti. Şimdi mesajlarıma dönüş bile yapmıyorlar. Sayelerinde kirli su içiyorum. Satış sonrası destek vermeyen bu firmadan şikayetçiyim. Onca marka varken buradan aldığım ürün için çok pişmanım.
Asla sözünde durmayan bir firma. 3 kere, hatta daha fazla da olabilir. Yarın şu saatte geliyoruz diye arayıp bizi evde bekletip asla gelmeyen ve haber de vermeyen bir firma. Ürünü aldığımızda her şey güzeldi, vaktinde arayıp geliyorlardı. Sonrasında belki eleman değişikliğidir, dalga geçer gibi def...
2020 yılında aldığım su arıtma sisteminin tankında sorun oluştu. Kendi kaynaklı sorun nedeniyle tankı değiştirdiler. Ancak sonrasında iki yıl geçmesine rağmen ne bir arama aldım, ne de filtre değişimi için gelen oldu. Arayıp durumdan bahsetmeme rağmen ilgilenen olmadı, verdiğim paraya yazık. Zaten b...
Ürünü satın alma sürecinde oldukça ilgili davranıyorlar. Ancak ürünü aldıktan sonra ilgi ve alakaları tamamen kesiliyor. Tüm işlemleri ücretlendirme yoluna gidiyorlar. Filtre değişim zamanı geldiğinde hem servis ücreti hem de filtre ücretleri oldukça yüksek. Neden bu kadar pahalı olduğunu sorduğumuz...
Yorumlar