Conax Su Arıtma Cihazı, Filtre Sorunu Yüzünden, Mağduriyet Yasadık!




Aldığım conax su arıtma cihazım kurulumundan beri randımanlı değil. Filtre değişimlerinde sorunumu anlatmama rağmen çözüm üretilmedi. Su tankının hava yaptığını söyleyip hava basıp gidiyorlar. Düzenli filtre değişimlerini yaptırdım. Tüketici Hakem Heyeti'ne bildirdim, koçtaş araştırıyoruz deyip oyal...

Bu markanın ürününü bize satmak için çok uğraştılar, kabul ettik ve taktırdık. Aradan iki yıl geçti, suyun tadı değişti ve filtreleri değiştirmek istedik. Aradık, 'geliyoruz' dediler ama gelmediler. İkinci gün tekrar aradık, yine 'geliyoruz' dediler ve yine gelmediler. Tekrar aradık, bu sefer telefo...

02.05.2025 tarihinde conax markasına ait arıtmamın patlaması sonucu evim su bastı. O günden bugünkü tarihe kadar yetkili kişilerle görüştüm. Ankara yetkili şube başta benimle ilgileneceklerini söyleyip, ılımlı yaklaştılar ama sürekli ertelediler ve neredeyse 2 hafta oldu. Sorunuma çözüm bulamadım, h...

05/05/2025 tarihinde Koçtaş İzmit mağazasından Conax su arıtma cihazı aldım. 9 ay sonra kazanı patladı. Servis, garanti kapsamında yeni kazan göndereceklerini belirtti. Ortalama bir buçuk ay bekledikten ve defalarca aradıktan sonra kazan elime ulaştı. Kazanın montajı için 10 gündür, günde iki defa 4...

Koçtaş tan crypto 6 aşamalı ürünü ücretsiz kurulum olduğu söylendiği için aldım. Aradığımda kurulumun ücretli olduğu ve ücretinin de bilinmediğini söylediler. Yani kurluma gelen arkadaşların insafına kalmış kaç para isterlerse kurmaya. Resmen yanıltıldım hemen iade ediyorum

Conax su artıma cihazı aldım. 1 hafta sonra evi su bastı. Servis geç geldi. Filtre sorunlu diye değişim yaptılar. Birkaç ay sonra su vermedi cihaz geldiler tank patlak dediler. Değişim yaptılar. Sonra yine su vermedi. Tekrar geldiler tank yine patlak diye tankı tekrar değiştirdiler. Sonra su aldığım...

01/02/2024 tarihinde Koçtaş'tan ürünü aldım. Yanında yedek filtreli olandan. Gelip kurulum yaptılar giderken de abi yedek filtreler burada sizde değiştire bilirsiniz denildi. Aralık ayında diğerlerini alıp değiştirdim bende. Su tankı yeni yeni su vermemeye başladı. Neyse salladım bomboş sibop kapağı...

Merhaba Frt su arıtma sistemleri (conax) firmasından 500 TL ödeyerek 3 lü ön filtre seti satın aldım ama bana kendi ürünleri olmayan basit ucuz bir set yolladılar. İtiraz ettiğimde Heri yollayın orijinal seti yollayalım dediler, bende iade ettim ama orijinal ürünü yollamadılar oyalıyorlar. Mağdur ol...

Conax marka su arıtma cihazım var. Sürekli arayıp filtre değişimini hatırlatıyorlar. Geçen hafta tüm filtreleri değiştirdiler ve ücreti nakit olarak aldılar. Sabah kalktığımızda evi su basmıştı. Hemen aradım, bana vanayı kapatın bekleyin diye akıl verdiler. 3 gün oldu. Bugün aradım, hafta içi istedi...

18 ay önce su arıtma cihazı aldım. Su tankı arızalı su çok az akıyor diye aradım. Su tankının değişmesi gerektiğini öğrendim. Servis bakımları zamanında yapılmadığı için fabrika değişimini kabul etmiyor dedi. Servisteki kişiyle ilgili değil servis ilgileniyor ama bana biraz böyle bir şey olabilir mi...

Adana ilindeki servis bakımı sonrası filtre değişimi yapıldı ve suyum bir süre sonra hiç gelmedi. Servis sorumlusu batuhan akımser'i aradığımda vanayla ilgili sorun olduğunu söyledi. Ancak öncesinde böyle bir sorun yokken bakım sonrası olduğuna dair birkaç soru yöneltince açıklama yapamayan servis ...

Yaklaşık 3 yıldır Conax su arıtma sistemini kullanıyorum evimde. 2 defa kendi kendine borunun çıkması sonucunda evimi su bastı. İlk su basmasında evde olduğum için erken müdahale ettim, fakat ikinci su basması yaklaşık 1 ay oldu ve il dışında yazlıkta olduğum için evde kimse yoktu. Haziran ayından b...
Geçen sene Conax su arıtma firması ndan clas modeli arıtıcı aldım 1500 TL'ye. Haziran sonu aramamda altı aylık bakımı gelmiş dediler 900 TL istediler. Bir türlü randevulaşamadık çeşitli nedenlerle. Bugün aradım senelik değişim gelmiş dediler ve 2000 TL istediler. Arkadaş bu nasıl fiyatlar. Cihazı de...
Conax su arıtma firması kolayca tak çıkart filtreye sahip Class modelinin filtrelerini yetkili bayiden almama ve problemin tankta olmasına rağmen kendiniz taktınız garanti bozuldu diyerek benim gibi 12 yıllık sadık müşterisini mağdur etmiş doğmuş ve kalitesini bozmuş bir firmadır. Su şu an Fanta ren...
Conax su arıtma cihazı firması, 1.5 yıl önce aldığımız arıtma cihazını servisleri kurmadığı için garanti kapsamına almıyor. Garanti belgesi imzalanmış, faturası da olduğu halde cihazın garanti kapsamına alınamayacağı ve ancak ücretli olarak tamir edileceğini ifade ediyorlar. Hatta her 6 ayda bakımın...
Conax marka su arıtma cihazı aldım, keşke hiç almasaydım. Sorun çıktı, su vermiyor diye şirketi aradım, filtre değişimi gerektiğini söylediler. Kendileri 2000 TL talep ettiler, ama filtre seti 600 TL idi. Biz filtre setini kendi bayisinden aldık, ama yine sorun devam ediyor. Yine şirketi aradım, zat...
Altı ay önce aldım. Kullanmaya başladıktan bir ay sonra su akıtmamaya başladı. Defalarca kez çağrı merkezini aradım. İlgilenen olmadı, servis gönderiyoruz dediler. Gelen olmadı. Hakkımı helal etmiyorum. Ben alarak hata yaptım, gerçekten ilgilenen yok. Pişman oldum aldığıma. Hakkımı helal etmiyorum.
1.5 yıl önce aldığım cihazım yüzünden dün evimi su bastı. Gövde bölgesinde bulunan hortumun patlaması sonucu evim ve mobilyalarım zarar gördü. Yetkili servisi aradığımda üslupsuz tavırlarla 'garanti belgende yazıyor oku, iyi oku, tekrar oku ' diyerek ses yükselterek konuşma yaptılar. Cihazımın garan...

LG Conax marka su arıtma cihazını yaklaşık 2 sene önce satın almıştık. Geçen sene filtre değişimi yaptırıldı. Bir aydır su ip gibi akmaya başladı. Servisi arayıp durumu izah ettiğimizde, filtre değişmesi gerektiği söylendi. Kendilerine musluktan da su aktığını ve bakılması gerektiğini söylediğimizde...

Mart/2024' de full filtreleri değiştirdik. Değiştirdikten sonra suyun tadı değişti düzelir dediler düzelmedi. Çok keskin bir tat var suda. Arıza kaydı oluşturduğumda 400+KDV servis ücreti istiyorlar. Hem firmadan kaynaklanan bir hata olacak hem de ücret talep ediyorsunuz.
Aldığıma pişman oldum. İki-üç sene de bir kazanda sıkıntı çıkıyor, su akmıyor. Alırsanız, filtre değişimi dışında sürekli kazan ücreti de ödeyebilirsiniz. Ayrıca çeşmeden de o kadar tazyikli su gelmiyor.
| Genişlik | 30 cm |
| Kasa Tipi | Kapalı Kasa |
| Tank Hacmi | 12 lt |
| Yükseklik | 43 cm |
| Musluk Tipi | Lüks Musluk |
| Ürün Tipi | Pompasız |
| Tank Malzemesi | Çelik |
| Aşama Sayısı | 6 Aşamalı |
| Filtre Miktarı | 6 Filtre |
| Filtre Sınıfı | İç (Inline) Filtre |
| Kullanım Şekli | Tezgah Altı |
| Tortu Filtre Tipi | 1μ Sediment, 5μ Sediment |
| Karbon Filtre Tipi | GAC Karbon (UDF), Coconut Post Karbon |
| Membran Filtre Tipi | 75 GPD Membran |