to read complaints and reviews, or file yours.1
Comnet'in Batması Sonrası 1.600 TL Peşin Ödememin İadesi Yapılmadı
Yaklaşık 1–1,5 yıl kadar önce Comnet’ten 1 yıllık peşin internet aboneliği satın aldım. Bu abonelik için 1.600 TL ödemeyi havale/EFT yoluyla gerçekleştirdim. Daha sonra firmanın battığını öğrendim ancak buna rağmen yapmış olduğum peşin ödemenin iadesi tarafıma yapılmadı.
Uzun süredir iade yapılmasını bekliyorum. Firma ile telefonla iletişime geçmeyi denedim fakat telefonlarım açılmadı ve muhatap bulamadım. Bu nedenle ödediğim tutarı geri alamadım.
Comnet’ten almış olduğum 1 yıllık peşin internet aboneliğine karşılık yapmış olduğum 1.600 TL ödemenin tarafıma eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum.
Öncelikle banka üzerinden harcama itirazı yap. Bu yöntem genellikle en hızlı sonuç veren yoldur. Harcama itirazı kabul edilirse banka ödemeyi sana yapar ve alacak tahsilatıyla banka kendisi uğraşır. Eğer bu yoldan sonuç alamazsan, Bankalar Birliği Hakem Heyeti’ne şikayet edebilirsin. Tüketici Hakem Heyeti kararını kazansan bile iade yapmıyorlar.