Comnet İnternet Bağlantı Yapılmaması

1 haftadır akşam saatlerinde saat 18.00-24.00 arasında hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Müşteri hizmetler telefona cevap vermiyor. Destek talebi oluşturuyorum geri dönüş yapan yok. Araştırdığım kadarıyla bu firmanın portlarına engel koymuşlar ve ne zaman düzelecek kimse bilmiyor. Üyeliğimin ...

Comnet firmasının abonesiyim. 1 haftadır doğru düzgün internetim yok. 100 Mbps paket aldım, eve gelen hız 3 Mbps. Müşteri hizmetlerini arıyorum, bağlanmıyor. Destek talebi açtım, dönüş yok. Böyle devam ederse Hakem Heyeti'ne şikayette bulunup, üyelik iptali ve ücret iadesi talebinde bulunacağım. Fir...

İade süreci kapsamında, 13.12.2024 tarihinde internet ücretimin iadesi yapılmadı. Müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Peşin ödediğim 12 aylık ücretin iadesini acilen talep ediyorum. Aksi takdirde, tüketici hakları ve banka iadesi işlemlerini başlatacağım. Hakkınız olmayan ücretin iadesinin neden bekl...

Durduk yere giden internet bağlantım için Comnet ile iletişime geçmeye çalışıyorum. Teknik destek talebini otomatik olarak kapatıyorlar. Evde teknik destek hizmeti (500 TL) almam gerekiyormuş. Ankastreye kadar internet geliyor. Sorun sizden kaynaklı deniliyor. Farklı modem, farklı kablolarla yaptığ...