Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Eksik Ve Kırık Ürün Gönderimi, Yetersiz Destek Ve Kargo Sorunu

Eksik Ve Kırık Ürün Gönderimi, Yetersiz Destek Ve Kargo Sorunu
386

Hepsiburada Comiet satıcısından bir dolap siparişi verdik, ancak gönderdikleri üründe eksik vidalar ve kırık çekmece rayları mevcuttu. Durumun düzeltilmesi için WhatsApp destek hattına başvurdum; detaylı bir şekilde eksik ve kırık ürünlerin bize gönderilmesini istedim. Ancak yalnızca eksik vidalar gönderildi, önemli parçası olan çekmece rayları ise kargolanmamış. Kargo sürecinde de ayrıca sıkıntı yaşattılar; açık adres vermemize rağmen adresi eksik yazmışlar, bu yüzden ayrıca uğraştırdılar. Bu sorumsuzluktan dolayı da ayrıca CİMER'e şikayette bulunacağım.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kargoya Verilmeyen Ürün Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

337

Görselde belirttiğim ürünü 26 Kasım günü sipariş verdim. 30 Kasımda kargoya verildi. Görünüyor fakat kargoya teslim edil...

Kargoya Verilmeyen Ürün Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

Teslim Edilmeyen Ürün İçin Yanıltıcı Kargo Beyanı

585

Hepsiburada üzerinden Sahi Aksesuar satıcısından bir ürün siparişi verdim. Siparişin teslimatı Sürat Kargo aracılığıyla ...

Teslim Edilmeyen Ürün İçin Yanıltıcı Kargo Beyanı

İndirimli Ürün Siparişi Sonrası İptal Ve İletişimsizlik

648

Kitchen Life'tan Hepsiburada üzerinden indirimli olarak görünen termos siparişi verdim. Günlerdir hiçbir işlem yapılmada...

Hepsiburada'nın Tüketici Haklarını Göz Ardı Etmesi

379

Platformunda Satıcı Olan Firmanın Haklarını Koruyup, Tüketicinin Hiçbir Hakkını Savunmayan Hepsiburada'dan Alışveriş Yap...

Hepsiburada'nın Tüketici Haklarını Göz Ardı Etmesi

Markareyon Klima Siparişi Verdim 2 Yerine 1 Paket Yollandı Ve Yardımcı Olunmuyor

2.079

13 Temmuz tarihinde sipariş verdim, 18 Temmuz tarihinde teslimat gözüküyordu. Teslimatı 19 Temmuz tarihine aldım. 19 Tem...