Sipariş Ettiğim Ürün Yerine Farklı Ürün Gönderildi İletişim Yok

Instagram’daki Combinman hesabından 11.12.2025 tarihinde 1.600 TL tutarında bir ürün sipariş ettim, siparişim ise 17.12.2025 tarihinde teslim edildi. Ancak kargoyu açtığımda, sipariş verdiğim ürün yerine tamamen farklı bir ürün gönderildiğini gördüm.
Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak WhatsApp üzerinden Combinman ile iletişime geçtim. Mesajlarımın görüldüğünü fakat hiçbir şekilde cevap verilmediğini fark ettim. Ne bir açıklama yapıldı ne de sorunumu çözmek için herhangi bir adım atıldı.
Ben sipariş verdiğim ürünün gönderilmesini istiyorum. Yanlış gönderilen ürünün geri alınarak tarafıma en kısa sürede doğru ürünün gönderilmesini talep ediyorum.






