Yeni Alınan T-shirtte Logo Harfi Düştü, Değişim Talep Ediyorum


25.07.2025 tarihinde Columbia.com.tr üzerinden saat 19:58’de 5 adet t-shirt satın aldım. Sipariş numaram 593329’dur. Ürünler İstanbul’a teslim edildi. Aldığım t-shirtlerden beyaz basic csc Heritage Erkek Kısa Kollu T-shirt, çamaşır makinesinde 30 derecede ve sıkma yapmadan yıkandıktan sonra ilk giyişimde, cep kısmındaki cırtında bulunan markanın logolu harfinden biri düştü. (Columbia yazısının c harfi düştü ve Columbia yazısındaki b harfinin de ucu kalktı düşmesi an mesele) Diğer aldığım ürünlerde böyle bir sorun yaşanmadı.
Hafta sonu olduğu için henüz Columbia müşteri hizmetleriyle iletişime geçemedim. Ürünün garanti veya değişim süresiyle ilgili bir bilgim yok. Bu t-shirt için 1.092,25 TL ödeme yaptım. Ürünün değiştirilmesini talep ediyorum.




















