Kısa Sürede Kusurlanan Ayakkabı İçin İade Talebim Reddedildi

Columbia Buyaka mağazasından garanti kapsamında aldığım ayakkabıyı 2-3 ay önce satın aldım. Ayakkabıyı sadece 2-3 kez kullanmama rağmen ipliklerinde sökülmeler oluştu. Her kullanımda bu sorunla karşılaştım. Bunun üzerine mağazaya başvurarak ürünün incelenmesini ve ücret iadesi talebimi ilettim. Anca...

Üründe sürekli tüylenme oluyor. Ürünü ilk aldığımda tüylenme sorunu yaşadım. Ürünü satın aldığım mağazaya götürdüğümde incelemeye göndereceklerini söylediler. İnceleme sonucu üründe kusur bulunamadığı kullanıcı hatası olduğu söylendi. Bunun üzerine Tüketici Mahkemesi'ne başvurdum. Mahkemeyi kazandım...

09/09/2023 tarihinde Columbia Optimum şubesinden bayan ayakkabısı aldık. Daha yılı dolmadan her iki ayakkabının da sağ iç yan ve sol dış yan süet ile bez kısmının birleştiği yerden tüylenme şeklinde deforme oldu. Mağazaya müracaat ettik, 1 ay kadar bir inceleme yapıldıktan sonra müşteri hatası denil...

Columbia mağazasından aldığım ayakkabı kısa süre içinde deforme oldu. Mağazaya ürünü gönderdiğimde tüketici hatası olduğunu, yapacak bir işlem olmadığını söylediler. Fakat böyle bir durum söz konusu değildir. Ürünün değişimini veya ücret iadesinin yapılmasını istiyorum. Aksi halde yasal haklarımı ku...

Columbia markasından Muğla Bodrum Turgutreis Marina mağazasından satın aldığım spor ayakkabıyı yaklaşık 3 ay kullandım. Kısa süre içerisinde ürünün rengi soldu ve üst kısmında açılmalar meydana geldi. Ürünü mağazaya götürüp incelemeye gönderdim ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve olumsuz dönüş ald...