İndirimli Aldığım Çanta Stok Hatasıyla İptal Edildi Mağdur Oldum

19.09.2025 tarihinde Columbia Türkiye'nin kendi web sitesinden Facet 75 Mid Outdry Erkek Kısa Bot 42 numara siparişi verdim (Sipariş No: 602242). Ürünü kampanya döneminde, 5.472 TL indirimli fiyatla kredi kartıyla satın aldım. Ancak ürün, Gözalan distribütörü tarafından “stoğu kalmadı” bahanesiyle t...

26.02.2025 tarihinde Columbia sitesinden 4 adet ayakkabı sipariş ettim fakat gerek ayakkabı numarası gerek model değişikliğine gitmek istedim. Bu sebeple iade işlemi başlattım aynı gün ama hiçbir şekilde iade almadı sürekli sayfa başa döndürdü mail attım yanıt alamadım. 27.02.2025 tarihinde tekrar i...

Columbia resmi internet sitesinden 29/09/2025 tarihinde satın alınan 606894 sipariş numaralı, Platinum Peak Hooded Kadın Mont, aynı gün iade edilmiş, iade kargosu firmaya 03/10/2025'te ulaşmıştır. Bu süreçte ne iade ulaşımında ne de iade onay sürecinde tarafıma hiçbir SMS/e-posta bilgilendirmesi yap...

Sayın Columbia Müşteri Hizmetleri, Web sitenizden bir mont siparişi vermiştim, ancak 4-5 gün sonra stok hatası nedeniyle siparişimin iptal edildiğini öğrendim. Bu durumdan çok rahatsız oldum. 2000 TL üzeri alışverişlerde geçerli 500 TL indirim çeki vermişsiniz, ancak montun fiyatı 16625 TL idi. Bu ...

3 Mart 2025 tarihinde Columbia'nın resmi web sitesinden (columbia.com.tr) 2 adet 5 ve 6 beden Youth Drainmaker XTR Çocuk Ayakkabısı sipariş ettim. İndirimde sipariş etmiştim. Ürünün fiyatı 2649 TL, 5 ve 6 beden olmak üzere 2 adet ayakkabı sipariş ettim. Toplam sipariş tutarı 5299 TL. Buraya kadar he...