to read complaints and reviews, or file yours. 
Columbia resmi internet sitesinden 29/09/2025 tarihinde satın alınan 606894 sipariş numaralı, Platinum Peak Hooded Kadın Mont, aynı gün iade edilmiş, iade kargosu firmaya 03/10/2025'te ulaşmıştır. Bu süreçte ne iade ulaşımında ne de iade onay sürecinde tarafıma hiçbir SMS/e-posta bilgilendirmesi yapılmadı. Müşteri hizmetleri bu süreçte firmanın herhangi bir bilgi/bildirim göndermediğini benim kendi kredi kartımı kontrol etmemi, iadenin oraya yansıyacağını iletti. Bugün 15/10/2025 ve 12 gün geçmesine rağmen hala 8.799,96 TL 'lik tutar hesabıma iade edilmedi. En küçük ölçekli firmalar dahil, iadenizin sürecinde sizi bilgilendiriyor, iadeyi daha kısa sürede gerçekleştiriyor, bu kadar beklemenin bir anlamı yok, iademi rica ediyorum. Konuyla ilgili ivedi dönüşünüzü beklerim.
Columbia resmi web sitesi üzerinden toplamda üç ürün için iade talebinde bulundum. 2 ürünü içeren 588632 numaralı siparişim 14 Ağustos’ta iade talebiyle 18 Ağustos’ta Columbia’ya ulaştı. Diğer ürünüm ise 588636 numaralı siparişle 21 Ağustos’ta iade edilip 25 Ağustos’ta ellerine ulaştı. Ürünlerin tam...
21.02.2024 tarihinde Columbia’ nın internet sitesinden 6 ürün almıştım. Bu siparişimde 8.919,65 TL ödedim. 6 üründen 2 tanesini iade etmek istedim. İnternet sitesinin iade sayfasında, "ürünlerin paketini yapıp, iade şartları sayfasında bulunan standart bir kargo numarasına iade yapılacağını" okudum...
Columbia internet sitesi üzerinden Red Hills Omni Heat Kadın Uzun Bot ürünü 6300 TL'ye satın aldım ve 16 Mart 2025 tarihinde teslim edildi. Columbia'dan tekrar başka bir ürün almak için siteyi ziyaret ettiğimde aynı ürünün 5039 TL'ye satıldığını gördüm ve müşteri hizmetlerini aradım ürünü iade edip ...
Kasım 2024 tarihinde aldığım 14.279 liralık Columbia marka montun yıkanma durumu olmamasına rağmen sırt kısmıyla ense kısmı arasında iç malzeme birikme yaptı. Daha 3 ay kullanım sonrası bu tür deformenin gözlemlenmesi abes geldi ve Şubat 2025'te montu incelemeye gönderdim. 15 gün sonra marka tarafım...
01.10.2025 tarihinde Columbia'nın resmi web sitesinden Manresa 25L Teknik Sırt Çantası (Sipariş No: 608153) modelini indirimli olarak satın aldım. Ancak 08.10.2025 tarihinde herhangi bir bilgilendirme yapılmadan siparişimin iptal edildiğini ve ücret iadesinin başlatıldığını gördüm. Bu süreçte tarafı...
Yorumlar