Columbia Parkada Tüylenme Sorunu Ve Değişim Talebi

Yaklaşık bir yıl önce İzmir Güzelyalı İstinyePark AVM’de bulunan Columbia mağazasından Sportwear Company model bir parka satın aldım. Ürünü düzenli ve özenli şekilde kullanmama rağmen, son iki gündür parkada belirgin bir tüylenme sorunu oluştuğunu fark ettim.

Columbia gibi kaliteli olduğunu düşündüğüm bir markadan aldığım üründe bu kadar kısa sürede tüylenme yaşamak hayal kırıklığı yarattı. Ürünün incelenerek, ayıplı ürün kapsamında değerlendirilmesini ve parkamın yenisi ile değiştirilmesini talep ediyorum.

Gerekli incelemenin yapılarak tarafıma en kısa sürede geri dönüş sağlanmasını rica ederim.