Sipariş İptal Ve İade Talebime Yanıt Alamıyorum
31 Ekim 2025 tarihinde Color n Drive resmi sitesi üzerinden 748608-661150 numaralı rötuş boyası siparişi verdim. Siparişimin kargoya verildiği belirtiliyor ancak bana herhangi bir takip numarası iletilmedi. Siparişimi iptal etmek istiyorum fakat müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum; sadece sitelerindeki iletişim kısmından mesaj gönderebildim ve bugüne kadar herhangi bir geri dönüş alamadım.
Ödemeyi kredi kartı ile 1.099 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişimin iptal edilmesini ve ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili acil dönüş bekliyorum.
Firma kargo göndermiş teslim almadan iade ettim. 07/11/2025 tarihinde teslim almış gözüküyorlar. Mail attım ücret iadeniz yapılmıştır dediler fakat henüz ödememi almadım. 1-7 iş günü içerisinde hesabınıza geçer diyorlar bekliyoruz.
Paramı sonunda yatırdılar. Sorunum çözülmüş oldu.



