to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell Collecturk 5356****89 üzerinden kullandığım krediye ait ödemelerimi, iş değişikliği nedeniyle 3 aydır gerçekleştiremiyorum. Toplam borcum yaklaşık 22 bin tl ve İstanbul’da ikamet ediyorum. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım ancak herhangi bir çözüm veya öneri alamadım. Ayrıca, ödeme yapmazsam yasal işlem başlatılacağı belirtildi fakat bana herhangi bir ödeme kolaylığı ya da taksitlendirme seçeneği sunulmadı.
Gelir durumumdaki değişiklikten dolayı ödemenin tamamını bir seferde yapmam mümkün değil. Borcumu ödeyebilmek için taksitlendirme veya yapılandırma talep ediyorum. Konuyla ilgili yardımcı olunmasını rica ediyorum.
İki yıldır Turkcell cihaz faturamı düzenli olarak ödedim, ancak son iki aydır ödeme yapamadım. Bu süreçte Collecturk tarafından gün içinde 30 dakika arayla, farklı numaralardan sürekli olarak aranmaktayım. Defalarca rahatsız olduğumu belirtmeme rağmen, ısrarla aynı şekilde aramalar devam ediyor. Bu ...
Collecturk Turkcell'e olan borcum dolayısı ile durmadan arayıp mesaj atıp tacizde bulunuyor. Müşteri hizmetlerinin üslubu tehditkar şekilde konuşması da cabası. 1 aylık ödenmemiş faturamdan dolayı bu firmaya devir etmişler borcumu günde en az 2-3 kere arayıp mesaj atıp rahatsız ediyorlar. Lakayıt la...
Collecturk firmasından, bana ait olmayan bir Turkcell telefon faturası borcu nedeniyle her gün en az 3 kere mesaj alıyorum. Mesajlar “Collecturk” adıyla geliyor ve herhangi bir dosya veya müşteri numarası içermiyor. Bu durum uzun süredir devam ediyor ve hem psikolojik olarak rahatsız ediliyorum he...
Hayatımda hiçbir kuruma ödeme günün bile beklemeden ödeyen bana, Turkcell den dolayı borcum oldu. Mesajı atan Collecturk den borcun var mesajı alıyorum. Turkcell'i arıyorum üzerinizde bir borç yok olsa zaten biz hattınız iletişime keseriz diyor ama durmadan Collecturk diye bir yerden mesaj geliyor. ...
Collecturk tarafından bugün (24.09.2025) saat 10:45’te tarafıma SMS yoluyla, borcumu ödemezsem ihtar çekileceği ve avukat faizleriyle birlikte borcun 3 katına çıkacağı şeklinde tehdit içerikli bir mesaj gönderildi. Son üç gündür üst üste benzer mesajlar almaktayım. Borcumun Turkcell Financell’e ait ...
Yorumlar