to read complaints and reviews, or file yours. 
Avon 29072642 numaralı üyeliğime ait borç, Avon’un ödeme takip şirketi olan colltrk üzerinden icraya verilmişti. 30.04.2026 tarihinde, colltrk’ın telefonda benden talep ettiği tutarları esas alarak ödemelerimi yaptım ve dekontlarıma göre toplamda yaklaşık 6.300 TL ödeme gerçekleştirdim. Ancak tarafıma gönderilen ödeme emrinde borç tutarı yaklaşık 2.600 TL civarında görünmesine rağmen, bu tutarın oldukça üzerinde bir meblağ ödemiş olmama karşın dosyam e-Devlet üzerinde hâlâ açık görünmektedir.
Ödememe rağmen dosyanın kapatılmaması ve benden talep edilen tutarın fazlasını ödemiş olmam nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Avon ile de colltrk ile de sağlıklı bir iletişim kuramıyor, kimseye ulaşamıyorum. Ne ödemenin sisteme doğru şekilde işlendiğine dair bir bilgilendirme alabiliyorum ne de dosyamın kapatılması ve fazla ödediğim tutarın iadesiyle ilgili bir yanıt alabiliyorum.
Avon ve colltrk’dan, ilgili dosyanın acilen kapatılmasını, e-Devlet kayıtlarımda gerekli güncellemelerin yapılmasını ve ödeme emrindeki tutarı aşan fazla ödemenin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Fazladan alınan tutarın neden kaynaklandığının da yazılı olarak tarafıma açıklanmasını istiyorum.
Avon kaynaklı borcum nedeniyle İstanbul İcra Dairesi üzerinden hakkımda başlatılan icra dosyasına ilişkin tüm borcumu 03.03.2026 tarihinde havale/EFT yoluyla 2.200 TL olarak ödedim. Ödeme sonrası dekont ve gerekli bilgileri hem Collecturk’e hem de Avon tarafına ilettim. Aradan aylar geçmesine rağme...
21 Nisan 2025 tarihinde banka havalesi ile 9.600 TL’lik Avon borcumu Collecturk üzerinden kapattım. Ödeme işlemini tamamlamama rağmen, borcumun kapandığına dair resmi bir belge tarafıma halen iletilmedi. Collecturk ile birkaç kez iletişime geçtim, konunun ilgili birime iletildiği ve dönüş yapılacağı...
Avon’a hiçbir üyeliğim veya alışverişim olmamasına rağmen, adıma 2024 yılında 2.398,96 TL tutarında bir fatura kesilmiş ve bu fatura nedeniyle de 17 Eylül 2025 tarihinde e-Devlet üzerinden tesadüfen bir icra dosyası (Dosya No: 2025/9336) açıldığını fark ettim. İcra başlatılmasıyla birlikte benden to...
Avon’dan yaptığım alışveriş sonrasında gecikmiş ödeme nedeniyle hakkımda 1677 TL’lik bir borç için İstanbul 32. İcra Dairesi 2024/3546 Dosya Takip No ile icra takibi başlatıldı. Ancak e-Devlet’te bu borç 5414 TL olarak görünmekteydi. 2,5 ay önce 5414 TL tutarındaki borcumu tamamen ödedim ve ödeme de...
Collectturk tarafından tarafıma “Avon borcunuz için takip süresi dolmuştur, ödeme olmadığı takdirde icra dosyanız açılacaktır” içerikli bir SMS gönderildi. Ancak benim Avon ile hiçbir üyeliğim, temsilciliğim, alışverişim ya da herhangi bir ticari ilişkim bulunmamaktadır. Adıma, bilgim ve onayım dış...
Yorumlar