Macfit Borcu Ödendiği Halde Dosya E-Devlet’te Açık Kalıyor

Yaklaşık 20 gün önce Colletürk aracılığıyla yürütülen Macfit dosyama ilişkin 4.500 TL borcumu ödedim. Ödeme sonrasında tarafıma mail ile ibra edildiğime dair bir belge de gönderildi. Ayrıca dosyanın en geç 15 gün içinde kapatılacağı bilgisi verildi.

Tüm bunlara rağmen şu anda e-Devlet üzerinden baktığımda ilgili dosyanın hâlâ açık göründüğünü görüyorum. Borcumu tamamen ödemiş, ibra belgesi almış ve belirtilen süreyi fazlasıyla beklemiş olmama rağmen kayıtlarda hâlâ borçlu gibi gözükmek beni mağdur ediyor.

Colletürk’ten, Macfit dosyama ilişkin kaydın e-Devlet üzerinde derhal kapatılmasını ve bu sürecin tamamlandığına dair tarafıma yazılı olarak net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.