to read complaints and reviews, or file yours.İptal Edilen Üyelik Sonrası Haksız Borç Ve Israrlı Aramalar
Macfit İstanbul Çamlık Mahallesi şubesine internet üzerinden, herhangi bir yıllık taahhüt olmadan, aylık ödeme şeklinde üye oldum. Üyelik sürecinde yalnızca ilk ay ödeme yaptım ve ardından üyeliğimi iptal ettim. İptal sonrası hiçbir şekilde spor salonunu kullanmadım, hatta hiç gitmedim. Ancak yaklaşık 3-4 aydır, Collecturk adlı bir firma tarafından günde en az 2-3 kez aranarak ısrarla borç tahsili için rahatsız ediliyorum. Başlangıçta 3000 TL olan borcun, faiz eklenerek 7500 TL’ye çıktığı ve ödemem halinde bu tutarın hızla artacağı belirtiliyor.
Bu aramaların sıklığı ve arayan personelin üslubu rahatsız edici ve saygısız bir seviyeye ulaştı. İlk başta şüpheyle yaklaştım, ancak Collecturk’ü arayıp doğrulattığımda da aynı üslup devam etti. Macfit müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise ilgilenmeyip Collecturk’e yönlendirdiler ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Elimde aramalara dair ses kayıtları mevcut; bu durumun acilen çözülmesini, haksız borç tahsilatının ve rahatsız edici aramaların son bulmasını talep ediyorum. Sorunum çözülmezse avukatlarım aracılığıyla yasal yollara başvuracağımı belirtmek isterim.
