Collecturk Alacak Birimi Sürekli Beni Tehdit Ediyor
Tüketici Hakem Heyeti'ne verdiğim Turkcell faturalarım için 1 aydır sürekli arıyorlar. Hakkınızda yasal takip başlatıldı borcunuzu ödemezseniz avukat masrafları da eklenip 5 katına çıkacaktır diye tehdit ediyorlar. Turkcell genel müdürlüğünü aradığımda hattınız yasal takibe düşmemiş öyle bir şey olsa size tebligat gelir. O tebligat size ulaşmamış bile olsa biz onu burda görürüz adresinize tekrar ulaştırırız. Tebligat size ulaştıktan sonra da 60 gün süre verilir dendi. Ama bu Collecturk alacak birimi kim kime çalışıyor. Ne hakla beni tehdit ediyor. Ben yasal süreç başlatmışım borcu gören şahıslar bu yasal süreci görmüyor mu ki bugün de bana mesaj atmışlar saat 1e kadar borcunuzu ödemezseniz avukat masrafları eklenerek icra takibi başlatılacaktır diye. Collecturk alacak biriminden şikayetçiyim. Zaten yasal bir süreçte karar beklenen faturalar için icra takibi başlatamazlar. Kaldı ki karar aleyhime bile çıksa ben faturaları son ödeme tarihinden önce Tüketici Hakem Heyeti'ne verdim. Bu süreçte hiçbir faiz ekleyemezsiniz. Önce gidin kanunları öğrenin. İnsanları tehdit etmeyin.
Ekteki görsellerde de tüketici hakem heyetindeki başvurularımı ve detaylı hareketleri görebilirsiniz. Ayrıca e devlette de borç falan gözükmüyor.
Merhaba Büşra G., Talebiniz tarafımıza ulaşmış olup en kısa sürede tarafınızla iletişim kurulacaktır. İyi Günler.








Benim hrrhsngi bir borcum yokken bana icra, mesajı atmısınız benim babam emniyette bu işlerle ilgileniyorlar gerekeni yapmadan lütfen bu hatanızı düzeltin aksi takdirde sizi şikayet edeceğim