COLIN’S Satın Aldığım Pantolon Teslim Edilmedi, Ücret İadesi De Yapılmadı

Ebru · 2025-12-21T23:58:44+03:00

Kocaeli 41 Burada AVM Colin's mağazasından 8 Kasım 2025 tarihinde,3 iş günü içinde adrese teslim edilmek üzere kot pantolon alışverişi yaptım. Kot pantolon teslim edilmedi. Para iadesi için başvuru yaptık, ücret de iade edilmedi. Aradan 41 gün geçti ve son çare olarak alışveriş yaptığım mağazaya gittim. Ücret iade talebi sistemde görünmüyor bile. Elimizde ne pantolon var ne de ödediğimiz ücret.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Satın Aldığım Pantolon Teslim Edilmedi, Ücret İadesi De Yapılmadı

Ebru

COLIN’S

21 Aralık 2025 23:58294

COLIN’S

26 Aralık 2025 18:16 (Şikayetten 4 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili müşteri hizmetimiz sizi aramış fakat ulaşamamıştır. Yapılabilecek işlemler hakkında dönüş sağlamanızı rica ederiz. Saygılarımızla, Müşteri İlişkileri Departmanı.

Benzer Şikayetler

Amasya Park AVM Colin's Paramı Yatırmıyor Israrla

Hasan

COLIN’S

27 Haziran 2024 19:09960

Amasya Park AVM Colin's mağazasından kot pantolon aldım. Pantolon, sadece 1-2 kullanımda deforme oldu. İncelemeye gönder...ildi ve ücret iadesine karar verildi. Ücret iadesi için IBAN numaramı verdim. Muhasebe yatıracaktı, ancak 2 aya yakın bir süre geçti. Halen yatırılmadı. Belki 20 kez Amasya Colin's...

İade Sürecinde Belirsizlik Ve Mağduriyet Yaşıyorum

Ramazan

COLIN’S

18 Haziran 2025 12:50262

Colin's online sitesinden aldığım pantolonu 24.05.2025 tarihinde İstanbul Mall Of AVM iade ettim. Aradan 20 gün geçmesin...e rağmen tarafıma iade edilmedi. Çağrı merkezini aradığımda talep oluşturduk muhasebeden bilgi gelmediğini söylüyorlar ne zaman gelir denilince hiç bilgimiz yok deniliyor. Böyle bi...

İade Sürecinde Yaşanan Gecikme Ve Stok Sorunu

Muhammed

COLIN’S

18 Mart 2025 09:12494

Gaziantep Sankopark AVM'de Colin's mağazasından erkek kot pantolon aldım. Bir gün sonra Forum AVM'deki Colin's mağazasın...a gittim, bir büyük bedenini almak için. Maalesef yoktu, iade ettim pantolonu. Toplam 17 iş günü geçmesine rağmen iadem hesabıma yatmadı.

İade Sürecinde Yaşanan Gecikme Ve Stok Sorunu

Eksik Ürün Ve İletişim Sorunları

Selin

COLIN’S

12 Şubat 2025 00:05952

Bakırköy Capasity AVM Colin's mağazasından ödemesini yapıp online mağazadan sipariş ettiğimiz 2 pantolondan 1 tanesi tes...lim edilmedi. 12 gündür müşteri hizmetleri ile görüşüyorum, söyledikleri tek şey 'Merkezden dönüş gelmemiş, gelince sizi arayacağız.' Kargoda kaybolmuş olabilir dediler ama ürünün ...

İade Sürecindeki Aksaklıklar Ve Mağduriyet

Ayberk

COLIN’S

25 Kasım 2024 14:281.151

15.02.2024 tarihinde Rize Şimal AVM'den aldığım kot pantolonumda oluşan yırtılma nedeniyle 12.10.2024 tarihinde garanti ...kapsamında değiştirilmek amacıyla aynı mağazaya tarafımca teslim edildi. 18.10.2024 tarihinde gelen SMS ile değiştirileceği bildirildi. 19.10.2024 tarihinde Rize Şimal AVM'deki mağ...