to read complaints and reviews, or file yours.İlk Yıkamada Gömlekte Şiddetli Renk Solması
05.06.2026 tarihinde Şanlıurfa Merkez Novada Park AVM’de bulunan Colin's mağazasından siyah bir gömlek satın aldım. Ürünü çok severek aldım ve çok kısa süre kullandım. Ancak 10.09.2026 tarihinde yaptığım ilk yıkamadan sonra gömlekte aşırı derecede renk değişimi ve solma fark ettim. Ürünün yıkama talimatına deterjan, ısı ve program dahil olmak üzere harfiyen uydum, buna rağmen bu kadar kısa sürede bu seviyede bir renk bozulması yaşanması beni hayal kırıklığına uğrattı.
Bu gömlek için daha önce herhangi bir değişim veya benzeri bir talebim olmadı. Ürünü yeni almama, çok kısa süre kullanmama ve talimatlara uygun yıkamama rağmen bu durumun kabul edilebilir olmadığını düşünüyorum. Mağduriyetimin giderilmesi için ürünümün incelenerek ayıplı ürün kapsamında değerlendirilmesini ve gömleğimin mağaza tarafından yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Talebiniz tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birimlerimiz tarafından incelemeye alınmıştır. Konuyla ilgili gerekli değerlendirmeler tamamlandıktan sonra en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. Saygılarımızla, Colin's Müşteri Hizmetleri. ERK PAZARLAMA VE GİYİM SAN. TİC. INC. Huzur Mah. Azerbaycan Cad. No:4 Skyland İstanbul D8 Blok Bağımsız Bölüm No:490 34396 SARIYER/İSTANBUL
