to read complaints and reviews, or file yours. 
Colin's’in web sitesinden satın aldığım montun bedeni büyük geldiği için 25.09.2025 tarihinde İstanbul Avrupa Torium AVM mağazasına giderek ürünü iade ettim. İade işlemi sonrası herhangi bir belge veya fiş verilmedi, sadece SMS yoluyla bilgilendirme aldım. İade tutarı olan 1.529 TL’yi İş Bankası kredi kartıma henüz geri alamadım.
İade üzerinden bir hafta geçmesine rağmen ücret hesabıma yatmadı. Bu süreçte iki kez Colin's müşteri hizmetlerini aradım, muhasebede sıkıntı olduğu ve kısa süre içinde dönüş yapılacağı söylendi fakat kimse aramadı. Bugün tekrar aradığımda ise uzun süre hatta beklememe rağmen müşteri temsilcisine ulaşamadım ve görüşmeyi sonlandırmak zorunda kaldım.
Sipariş numaram: 0002071255. İademin bir an önce hesabıma yatırılmasını ve mağduriyetimin acil olarak giderilmesini talep ediyorum.
Colin’s mağazasından çarşamba günü bir adet mont ve bir adet kaban aldım. Kabanın bedeni olmadığı için evime gönderebileceklerini söylediler. İkinci üründe %50 indirim olduğunu söylediler. Kabanın fiyatı 2500 TL, montun ise 1000 TL olduğu için montun 500 TL'ye ineceğini söylediler ve ben 3000 TL öde...
Colin's mağazasından 07/02/2025 tarihinde bir mont aldım. Mağazada bedeni olmadığı için adresime yollayacakların söylediler. 10.02.2025 pazartesi günü telefonuma mesaj geldi. Ürünümün iptal edildiğine dair. Yani ürün bana gönderilmedi. Müşteri hizmetlerini 4 kere aramama rağmen henüz yatırdığın ücre...
Colin’s mağazasından çarşamba günü bir adet mont ve bir adet kaban aldım. Kabanın bedeni olmadığı için evime gönderebileceklerini söylediler. İkinci üründe %50 indirim olduğunu söylediler, kabanın fiyatı 2500 TL, montun ise 1000 TL olduğu için montun 500 TL'ye ineceğini söylediler ve ben toplamda 30...
11/09/2025 tarihinde Tekirdağ Tekira AVM'de bulunan Colin's mağazasından, Antalya'daki bir şubeden getirtilmek üzere 1.499,95 TL tutarında bir mont satın aldım. Ürün bulunamadığı için siparişim iptal edildi ve bu durum, 31821398 işlem numarası ile tarafıma bildirildi. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım ...
13.01.2024 tarihinde Colin's mağazasından 2600 TL değerinde bir mont satın aldım. Eşime hediye ettiğim montun büyük gelmesi ve başka bir ürün beğenmememiz nedeniyle iade etmek zorunda kaldık. İademiz 14.01.2024 tarihinde gerçekleşti. Ancak şu tarihe kadar hala ödeme yapılmadı. İlk başta 3 iş günü iç...
Yorumlar