Colin's Tüylenen Pantolon


21.04.2024 tarihinde Colin's'ten iki adet pantolon satın aldım. Yüksek bir meblağ ödeyerek karşılaştığım durum hiç hoşuma gitmedi. Pantolonu bir kez giydim ve iki kez yıkadım, ancak hemen tüylenme meydana geldi. Eğer tek kullanımda bu şekilde tüylenme olacaksa, diğer mağazalara göre iki kat fazla fiyat ödemenin anlamı nedir diye düşünüyorum. Aldığım renk beyazdı ve beyazlar genellikle makinede 60 derecede yıkanırken herhangi bir sorun olmazken, bu pantolon 30 derecede ve 45 dakikalık programda nasıl tüylendiğini anlamak istiyorum. Yarın Colin's mağazasına giderek ürünün iadesini veya değişimini talep edeceğim. Umarım yaşadığım bu olumsuz deneyim sonucunda mağdur olmam, aksi takdirde Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurmak zorunda kalacağım.
Değerli Müşterimiz, Sizlerin ihtiyaç ve beklentileri bizler için çok değerlidir. Tüm şikayetli ürünler kalite kontrol teknikerlerimiz tarafından en ince ayrıntısına kadar inceleniyor. Şikayetli ürününüzü size en yakın bir Colin's mağazasına incelenmek üzere bırakınız, size en kısa sürede dönüş yapalım. Saygılarımızla, Müşteri İlişkileri Departmanı.



















