Colin's Sipariş İptali Sonrası 1.620 TL İade Bekliyor

Colin's’ten banka kartımla toplam 1.620 TL tutarında online alışveriş yaptım. Çarşamba günü siparişim Colin's tarafından iptal edildi ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen hâlâ iadem yapılmadı.

Müşteri hizmetlerini aradığımda 7 gün içinde iade yapılacağı söyleniyor fakat bayram öncesi bu şekilde mağdur edildim, param hesabıma geçmedi. İptal edilen siparişimin numarası 2246897’dir.

İademin en kısa sürede banka kartıma geri yatırılmasını ve bu süreçle ilgili tarafıma net ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.