Colin's Mağazasından Nakit İade Sorunu Ve Mağduriyet

17.01.2025 tarihinde Colin's Nata Vega mağazasından nakit alışveriş gerçekleştirilmiştir. Eşime aldığım hediyeyi eşim beğenmediği için 19.01.2025 tarihinde iade işlemi için Nata Vega AVM Colin's mağazasına gittiğinde nakit paramız yok alışveriş yapabilirsiniz denmiştir. Para iadesini 15 gün sonra IBAN yolu ile aktarılacağını belirtmişlerdir. Nakit olarak yapılan bir işlemin iadesinde bu kadar beklenilmesi alırken beklenilmesi çok yanlış bir uygulama değil mi? Ve iade yapmak istediğim ürünün yerine bir şey alamaya dayatma olmuyor mu bu. Bugüne kadar güvenerek alışveriş yaptığımız Colin's mağazasından bir daha yapmayalım mı?
Mağduriyetimin karşılanması talep ediyorum. Kasiyer arkadaştanda şikayetçiyim. Para yoktur diye yazı bile vermedi.