to read complaints and reviews, or file yours.Colin’s Mağazasında Düğmeleri Açılan Elbise Ve Cevapsız İnceleme
Yaklaşık 1 ay önce Isparta Meydan AVM’deki Colin’s mağazasından bir elbise satın aldım. Elbiseyi sadece 1 gün giydim ve bedeninin tam olmasına rağmen düğmeleri gün içinde kendi kendine açılmaya başladı. Bu durum hem rahatsız edici hem de mağduriyet oluşturucu bir durum oldu.
Bunun üzerine elbiseyi aldığım mağazaya götürdüm, ürünü incelemeye gönderebileceklerini ancak sonucun olumsuz da gelebileceğini söylediler. Ürün incelemeye gönderildi fakat üzerinden yaklaşık 2 hafta geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı.
Üründeki bu kusurun kabul edilerek elbisemin değişiminin olumlu şekilde sonuçlandırılmasını ve tarafıma en kısa sürede bilgi verilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz talep ile ilgili gerekli bilgilendirme, gün içerisinde çağrı merkezimiz tarafından sizlere sağlanmıştır. Bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla. Colin’s Müşteri Hizmetleri ERK PAZARLAMA VE GİYİM SAN. TİC. INC. Huzur Mah. Azerbaycan Cad. No:4 Skyland İstanbul D8 Blok Bağımsız Bolum No:490 34396 SARIYER/İSTANBUL P. F. +90 212 451 06 60 www.colins.com
Talebim reddedildi fakat ben bunun arkasında durmaya devam edeceğim elbisenin düğmeleri sürekli açılıp duruyor beni rezil ediyor fakat müşteri hizmetleri ilgilenmedi bile incelenmedi de üstelik milleti oyalayıp duruyorlar buraya yazmasam geri bile dönmeyeceklerdi o elbiseyi de gidip mağazadan almayacağım üstelik gerekli yerlere de itirazımı yapacağım
