to read complaints and reviews, or file yours. 
Aldığım bluz bir ay olmasına rağmen delik oluştu. Geri götürdüğümde etiketi kesildiği için ürünü alamayacaklarını söylediler. Etiketler de elimde mevcut olmasına rağmen nasıl bir saçmalık olduğunu anlamıyorum. Böyle bir markanın malının arkasında durmaması kabul edilemez. Daha önce başka markalardan aldığım ürünlerde aynı sorunu yaşadığımda, fiş ya da barkod sormadan doğrudan değişim yaptılar. İlk defa Colin's Jeans'ten bir ürün aldım ve bir daha asla almayacağım.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz hakkında detaylı bilgi çağrı merkezimiz tarafından sizlere iletilmiştir.Bizi tercih ettiğinizi için teşekkür eder, iyi alışverişler dileriz. Saygılarımızla, Müşteri İlişkileri Departmanı.
Colin's Jeans mağazasından mayıs sonunda iki t-shirt aldım. 2 ay sonra t-shirt farklı yerlerinde açılmalar oldu. Sonrasında müsaitliğimde Kadıköy'deki mağazasına gittim şikayeti gösterdim. Baktılar aldılar t-shirt birinde etiketi yandaki vücudumu çizdiği için kesmiştim. Faturadan barkodunu yazdık ti...
Aydın Forum Colin's mağazasından bir gömlek satın aldım. Eve geldiğimde üzerindeki tozu ve kimyasalları temizlemek için yıkadım, ayrıca içindeki uzun etiketi kestim. Gömleği asarken arkasında bir delik olduğunu fark ettim ve ertesi gün mağazaya götürdüm. Ancak etiketi kestiğim için ne ürünü değişt...
Colin's paramızı çöpe attığımız bir marka. Hiçbir şekilde ürününün arkasında durmuyor. 3 tane t-shirt aldım, 2 tanesinde çekme oldu ve bunun müşteri kaynaklı olduğunu dile getirdiler. Müşteri memnuniyeti hiçbir şekilde giderilmedi. Verdiğim paraya yazık.
Faturamı yanımda bulundurarak, satın aldığım ürünle birlikte Colin's mağazasına gittim. Aldığım üründe üretim hatası olduğunu fark ettim. Bilindiği üzere, bu tür hatalar genellikle ürün giyildiğinde anlaşılıyor. Bildiğiniz gibi, ürünlerin üzerinde bulunan yıkama talimatları gibi etiketler fazlasıyla...
Colin's Aydın mağazasından almış olduğum kazağın hatalı çıkması sonucu değişim talebi için mağazaya gittiğimde, ürünün alındığı tarih ve fişi faturası belli olmasına rağmen, barkod kısmı olmadığı gerekçesi ile talebimi kabul etmediler. Dikişi açılmış olan kısımlarını dikip giyebileceğimi söylediler....
Yorumlar