Colendi Banka Başvurusu Yanıt Almadı Ve Kayıt Edilemiyor

Colendi Banka’ya Türkiye'nin ilk yapay zeka temelli doğuştan dijital bankası olarak daha bir müşteriyi dahi kayıt edemedikleri için büyük tebriklerimi iletirim.
Colendi Banka'ya yaklaşık 1 hafta önce müşteri olmak için başvuruda bulundum. Uygulama üzerinden gerekli tüm adımları eksiksiz tamamladım. Görüşme yaptığım görevli kadın başvurumu aldığını söyleyip onay süreciyle ilgili geri dönüş yapılacağını belirtti ancak üzerinden günler geçmesine rağmen bana hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı.

Şu an ne başvurumun sonucunu öğrenebiliyorum ne de hesabıma giriş yapabiliyorum. Başvurumu 0542********66 numaralı telefonum üzerinden yaptım ve bu hat üzerinden sistemde kayıtlı olmama rağmen sürecimle ilgili herhangi bir bilgilendirme alamıyorum.

Colendi Banka’dan başvuru sürecimle ilgili acil olarak bilgilendirme yapılmasını, gerekli kontrollerin sağlanmasını ve müşteri olma sürecimin sonuçlandırılmasını talep ediyorum.