to read complaints and reviews, or file yours.Paycell'de Gümüş Alımı Sorunu Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri
Paycell hesabımdan gümüş aldım ama hesabıma geçmedi. Paycell müşteri hizmetlerini aradığımda Colendi Menkul Hizmetleri ile iletişime geçmeniz gerekli dediler. Colendi'yi aradığımda ilgilenilmedim, sadece şikayetinizi mail olarak iletin dediler. Kaç gün oldu, hâlâ çözüm bekliyorum!
Gelişme
Paycell uygulamasından atın 25 de gümüş aldım hala hesabıma geçmedi Paycell müşteri hizmetlerini aradım colendi ile iletişime geçmeniz gerekli denildi colendi müşteri hizmetlerini aradım mail olarak sorununuzu söylemeniz gerekli denildi kaç kere mail attım ama hala sorunum çözülmedi.
Merhaba Can Bey. Colendi olarak yaşadığınız sorun için üzgünüz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü konuda size destek vermekten memnuniyet duyarız. Ekibimiz tarafından e-posta yoluyla tarafınıza dönüş yapılmıştır. E-posta kutunuzu kontrol edebilir misiniz? Taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Mutlu günler dileriz. Colendi Müşteri Hizmetleri
Bu bana sizden gelen mail Konuyu çözüme kavuşturmak adına ilgili birimimize aktardık. Gerekli incelemeler sonucunda sizi en kısa sürede bilgilendireceğimizi belirtmek isteriz. Ben ayın 25 den beri bununla uğraşıyorum artık sorunum çözülsün faturama yansıyor ama Paycell hesabımda aldığım ürün gözükmüyor hukuki yollara başvurmak istemiyorum bitan önce çözülmesini istiyorum.
