Kiralık Ev Sürecinde Ayrımcı Seçim Ve Şeffaflık Eksikliği Şikayeti

Coldwell Banker Pro Gayrimenkul Ankara Beytepe şubesindeki kiralık ev sürecinde yaşadığım durumdan dolayı rahatsızlığımı dile getirmek istiyorum. İlgilendiğimiz evi dün görmeye gittik, bugün ise aradığımızda tarafımıza ev sahibinin bizi uygun bulmadığı söylendi. Ancak bu süreçte ev sahibiyle hiç tanışmadık, bizi görmedi, herhangi bir iletişimimiz olmadı.

Ben öğretmenim, eşim sağlık çalışanı, 2 yaşında bir oğlumuz var ve 3 kişilik bir aileyiz. Buna rağmen hangi kriterlere göre, tam olarak neyimizin “uygun” bulunmadığını anlamış değilim. Açıkçası belli bir kesime veya profile yönelik seçim yapıldığı izlenimi edindim ve bu durum kendimi dışlanmış ve değersiz hissetmeme neden oldu.

Yaşadığım olumsuzluk üzerine düşüncelerimi belirtmek için kurumun Instagram sayfasına yorum yazdım ancak yorumum silinerek hesabım engellendi. Şeffaflık yerine bu şekilde bir tavırla karşılaşmak, kuruma olan güvenimi tamamen sarstı.

Bizimle ilgilenen danışman olarak kendisini tanıtan kişi Ç***** Bey’di. Kurumdan, bu süreçle ilgili olarak özellikle bu danışman özelinde kurum içi bir inceleme yapılmasını, benzer ayrımcı ve saygısız yaklaşımların tekrar etmemesi için gerekli adımların atılmasını ve tarafıma sürece dair makul bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.