to read complaints and reviews, or file yours.Satılamayan Astra Nova Coin Ve Belirsiz Güncellemeler Nedeniyle Acil Maddi Sıkıntı
Cointr borsası üzerinden Astra nova (rvv) isimli coinden 1000 USDT’lik alım yaptım. Yaklaşık 4–5 gündür bu coini satamıyorum ve paramı nakde çeviremiyorum. İşlem detaylarım ve kayıtlarım hesabımda mevcut olmasına rağmen günlerdir satış emri veremiyorum.
Destek hattına defalarca yazmama rağmen her seferinde sadece “güncelleme var” denilerek geçiştiriliyorum ve bu güncellemenin ne zaman biteceği, sorunun tam olarak ne olduğu konusunda hiçbir net bilgi verilmiyor. “Kaç gün sürecek” diye sorduğumda da süre veremeyeceklerini söylüyorlar.
Benim acil nakit ihtiyacım var ve cointr’nin bu belirsiz ve çözüm sunmayan yaklaşımı nedeniyle maddi ve manevi olarak mağdur oluyorum. Coinimin derhal satılabilir hale getirilmesini, paramı hemen çekebilmeyi ve bu süreçte oluşabilecek zararım varsa karşılanmasını talep ediyorum.
Merhabalar Emre Bey, Öncelikle CoinTR destek ekibiyle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. RVV token al-sat işlemleri ile ilgili olarak bize ulaştığınızı anlıyoruz. Bu süreçte göstermiş olduğunuz sabır için teşekkür ederiz. Sizlerin memnuniyeti ve güvenliği bizim için önceliklidir. Yaşanan soruna ilişkin olarak ekibimizin çalışmaları tamamlanmış durumdadır. Sizden ricamız satış işleminizi yeniden denemeniz olacaktır. Bu süreçte bir sorun yaşamanız durumunda bizimle dilediğiniz zaman canlı sohbetimiz veya e-posta adresimiz üzerinden iletişime geçebilirsiniz. Destek ekibimiz size yardımcı olabilmek adına 7/24 aktifitr. Anlayışınız ve işbirliğiniz için teşekkür eder, CoinTR’yi tercih ettiğiniz için memnuniyetimizi belirtiriz. Saygılarımızla, CoinTR Müşteri Deneyim Ekibi
