CoinTR Hesabımdan Soğuk Cüzdana Transferde Beklenmedik Hata

Merhabalar efendim, ING Bank hesabımdan CoinTR hesabıma 9500 ve 10.000 TL yatırım yaptım. Kendi soğuk cüzdan adresime çekerken bir hata ile karşılaştım. Daha önce böyle bir hata almamıştım, işlem durduruldu deniliyor. Bana bu konuda yardımcı olabilir misiniz?
Merhabalar, Öncelikli olarak cointr destek ekibiyle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Bize ulaştığınız için teşekkür ederiz. Deneyimlemekte olduğunuz konu özelinde aktardığınız bilgiler için teşekkür ederiz, sizlerin deneyimleri ve memnuniyeti bizler için önceliktir. Hesabınız hususunda deneyimlediğiniz bu konuda müşteri destek ekiplerimiz iletişimde kalmanızı rica eder göstereceğiniz sabır ve iş birliği adına teşekkürlerimizi sunarız. Yasal nedenler ve Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında, Şikayetvar veya diğer platformlar üzerinden destek sağlanması mümkün değildir. Kullanıcı bilgilerinizin güvenliğini sağlamak adına tüm talepler yalnızca resmi destek kanallarımız üzerinden işleme alınmaktadır. Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür ederiz. Cointr 'yi desteklediğiniz için teşekkür ederiz! Saygılarımla, cointr Destek Ekibi









Merhaba, bende aynı durumdayım, düzeltme oldu mu sizlerde acaba?