Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Sude sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Siparişlerde Yanlış Kahve Gönderimi Ve Eksik Bilgilendirme

Siparişlerde Yanlış Kahve Gönderimi Ve Eksik Bilgilendirme
Siparişlerde Yanlış Kahve Gönderimi Ve Eksik Bilgilendirme
profile
Sude
21 Nisan 2025 15:35
402

Trendyol GO uygulaması üzerinden Coffy'den kahve siparişi verdik. Arkadaşımla Latte orta boy, Cappuccino ise büyük boy olarak not düşmemize rağmen tam tersi gönderim yapılmış. Kahvelerin üzerinde hangi kahve olduğunu belirten bir ibare yok, tadından anlıyoruz. Ayrıca benim laktoz alerjim var; kahvemi bulabilmek için hepsini tatmak zorunda mıyım? Bu konuda bir düzeltme sağlanmalı ve siparişler daha özenli hazırlanmalı.

profile
1 Destek
21 Nisan 2025 15:39 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Sayın Sude Ç. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup hizmet kalitesinin devamlılığı adına en kısa sürede tarafınıza ulaşıyor olacağız  Saygılarımızla Coffy Müşteri Hizmetleri

21 Nisan 2025 15:50

Merhaba, Müşterimiz ile görüşülerek müşteri memnuniyeti sağlanmıştır. Saygılarımızla, Coffy Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Laktozsuz Süt Seçeneği Dikkate Alınmadı, Sağlığım Tehlikeye Girdi!

profile
Beyza
21 Eylül 2025 14:33
395
5
Sena sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Sena
03 Ağustos 2025 12:13
694
4
Fetih sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
Fetih
25 Haziran 2025 20:09
568
"T**** teşekkürler ediyorum sorunu çözdüğü için"
5
Celil sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Celil
03 Ağustos 2025 11:52
377
"Hızlı geri dönüş sağlandı teşekkür ederim"

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz