to read complaints and reviews, or file yours.Cofy Davutpaşa'da Müşteri Taleplerine Duyarsız Yaklaşım
Merhaba, Cofy Davutpaşa şubesinde sürekli müşteriyim. Personellerin iş disiplini çok zayıf, siparişlerde yanlışlık yapılıyor, ödemelerde yanlışlık yapılıyor. Bunlara ses çıkarmadım, acemilik olabilir diye düşündüm. Ancak başka müşteriye su alırken buzlu bardak verilirken, ben rica ettiğimde 'vermiyoruz' denilip geri çevrildim. Bence böyle bir işletmede müşteriler bu şekilde basit çözümler için geri çevrilmemeli. İlgili kişilerin, personellerine müşterilerle çözüm odaklı yaklaşmayı öğretmesi gerekiyor.
Sayın Bahadır B. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup hizmet kalitesinin devamlılığı adına en kısa sürede tarafınıza ulaşıyor olacağız Saygılarımızla Coffy Müşteri Hizmetleri
Merhaba, Müşterimiz ile görüşülerek gerekli bilgilendirme sağlanmıştır. Saygılarımızla, Coffy Müşteri Hizmetleri
