

Coffee Lab Glutensiz Etiket Yanıltması Çölyak Hastasını Tehlikeye Atıyor

14 Ocak günü saat yaklaşık 17.45’te Ankara Coffee lab Kızılay Bulvar şubesinde çok ciddi bulduğum bir durumla karşılaştım. Şubede satılan “yulaf Cookie” ürününün fiyat etiketinin üzerinde slogan gibi “glutensiz” ibaresi yer alıyordu. Ancak ürünün içeriğinde normal un ve yulaf bulunduğunu, ambalaj üz...
Coffee Lab Fiyatlandırma ve Kalite Sorunları Yüzünden Güvenimi Kaybetti

Ankara Kızılay Bulvar coffee lab şubesine uzun süredir giden bir müşteriyim ancak son aylarda özellikle tatlılarla ilgili yaşadıklarım nedeniyle artık bu işletmeye gitmeme kararı aldım. Aynı tatlı için kasada “tatlıyı siz alırsanız 175 TL, biz sorarsak 150 TL” gibi tamamen mantıksız ve müşteriyi rah...
Yanlış Latte Teslimatı Ve İlgisiz Personel
8 Kasım Cumartesi günü saat 15:47’de Kızılay Karanfil Cafe Lab’da masa bölümünde sipariş verdiğim Cookie Latte yerine bana Karamel Latte getirildi. Tat farkı çok bariz olmasına rağmen, kasada duran sarı saçlı barista hanımefendi, kahvemin kokusuna bakarak bunun Cookie Latte olduğunda ısrar etti ve d...
Olumsuz Çalışan Davranışı Nedeniyle Rahatsız Edici Müşteri Deneyimi

5 Ağustos’ta saat 21:30 civarında Ankara Kızılay Karanfil Cafe Lab şubesinde arkadaşımla birlikte yaşadığımız bir durumu paylaşmak istiyorum. Kahve hakkında bilgi almak istediğimizde zayıf, esmer bir kadın çalışan hem bana hem de arkadaşıma oldukça ters bir şekilde konuştu ve dalga geçti. Bu durumda...
Klimasız Mekanda Yaz Sıcaklarında Çile
Yazın 45 derece sıcağında klimasız mekan. Ankara'da Cafe Lab diye bir cafe var. Kızılay'da bulunan bu kafe çalışanlar ve müşteriler açısından cehennem gibi bir yer. Kesinlikle bu çağda olacak iş değil. Kesinlikle şikayetçiyim. Dışarıdan çok güzel görünsede içeri girince böyle büyük bir mekanda klima...
Kafe Bahçesinde Başıboş Köpekler Ve Hijyen Sorunu

Ankara da Kızılay Meşrutiyet Caddesi Coffee Lab şubesinin bahçesin de masa ve sandalyelerin altında sürekli olarak başıboş köpekler yatmaktadır. Başıboş hayvanların masa altlarında yatmasına izin veren bir işletme gıda ve hijyen kurallarına uymamaktadır...
Kızılay Meşrutiyet Şubesi Çalışanının Kaba Ve Küçük Düşürücü Davranışı

Konu: Kızılay Meşrutiyet Şubesi Çalışanı hakkında Şikayet Sayın Yetkili, 24 Nisan 2025 tarihinde, Kızılay Meşrutiyet Şubesi’ne büyük bir zorunluluk içerisinde uğradım. Zor bir anımda, sadece insani bir ihtiyaç olan lavaboyu kullanmak için kısa süreliğine mekanınıza girdim. Ancak burada karşılaştığ...
Kızılay Coffee Lab'de Müşteri Kovulma Deneyimi

Kızılay Coffee lab şubesi beş dakika oturmama rağmen gayet kaba bir tabirle sipariş vermeyeceksem kalkmamı söylediler. Starbucks'ta da böyle olduğunu öne sürerek resmen kovdular. Ben bu kadar kaba ve saçma bir uygulama görmedim. Sipariş vereceksem de vermeyesin geldi.
Coffee Lab Saygısız Tavır
Bugün erkek arkadaşımla Kızılay meşrudiyet caddesine kahve içmeye gittik isim sorduklarında erkek arkadaşım benim ismimi verdi ve erkek arkadaşıma Büşra bey olarak hitap etti. Sessiz kaldım sonra lavaboya gidecektim şifreyi sordum adisyonda yazıyor dedi bende attığımı söyledim atmasaydınız dedi ben...
Coffee Lab'çalışanlarının Küfürlü Rahatsız Edici Konuşması
Ankara Kızılay'daki coffee lab Meşrutiyet Caddesi şubesine sabah 10 ile 12:30 arasında düzenli olarak ziyaret etmekteyim. Notebook kullandığım için tercihim doğrultusunda genellikle prizlerin olduğu kasaya, kahve servisinin yapıldığı bölgeye yakın bir masada oturmayı tercih ediyorum. Ancak, son zam...
Coffee Lab Kızılay Karanfil Sokak Kampanya Kapsamındaki Kahveyi Vermedi

Tüm Türkiye'de geçerli olan Türk Telekom'un hediye kahvesini bu şubeden (Kızılay Karanfil sokak) alamadım nedense? Barista bana Abi bu şubede böyle bir şey yok dedi! Bence kendi uydurması, paralı alırken sorun yok ikram olduğunda sorun var? Beğenerek gittiğimiz bu mekandan belki de kafasına takılan...
Coffee Lab Coffe Lab İnsan Isırıyor.

Ramazan ayında kovulduk. Sürekli gittiğimiz mekanda tipimizi beğenmediler. 14 Mart 2024 tarihinde saat 12.00 ve 13.00 saatleri arasında Meşrutiyet Caddesi Kızılay şubesinde sürekli gittiğimiz ve müşterisi olduğumuz çok beğendiğimiz işletmede bugün Ramazan dolayısıyla sipariş vermeden öğlen oturduk. ...
Coffee Lab Termos Karşıtlığı Tepkisi
22.01.2024 tarihinde Kızılay Coffee Lab'da arkadaşlarımı bekliyordum ve yanımda termosum vardı. Garson arkadaş gelerek termosunuzu kaldırın dedi. Ne oluyor acaba? Termosum yanımda duruyorsa ve biz kahve almak için arkadaşlarımızı bekliyoruz. Bu tavırdan dolayı bir daha Coffee Lab'ın hiçbir şubesini ...
Coffee Lab Müşteriye Kötü Davranma Ve Saygısızlık

Kızılay Coffee Lab Karanfil şubesi oturur oturmaz sipariş vermeyen müşterileri mekandan kovuyor. Üst kat KPSS kurs merkezi. Eşim kurs öğrencisi. Eşim hasta olduğu için dışarıda bir kap sıcak çorba alıp gittim oturduk. Sonrasında kahve içip ve bir şeyler yiyecektik. Oturduğumuzda bir çalışan geldi dı...
Coffee Lab Müşteriye Kötü Davranma Saygısızlık

Kızılay Coffee Lab Karanfil şubesi Self Servis olmasına rağmen 30 dakika için sipariş vermeyen müşterileri mekandan kovuyor. Kalitesiz yönetici kadrosu ve personel istihdamı var. Coffee Lab markasına yakıştıramadım kesinlikle bir daha önünden geçmem.
Coffee Lab Çalışan Bana 2 Kere Ödeme Yaptırdı

10 Aralıkta Coffee lab Kızılay şubesinden 79 liralık kahve aldım. Kartla ödeme yaptım ancak kasada çalışan bana işlemin onaylanmadığını söyledi. Ben de nakit olarak parayı ödedim. Hemen oradayken kartıma baktığımda ise 79 liranın çekilmiş olduğunu gördüm. Tekrar kasaya gittim ve sordum. Çalışan ise ...




