Mobil Legends 1562 TL'lik Elmas Satın Alımım Hesaba Yansımadı

01/01/2026 tarihinde saat 20:52:06’da Codashop sitesi üzerinden Mobil Legends Bang Bang oyunu için banka kartımla 1562 TL tutarında elmas satın aldım. İşlem sırasında herhangi bir hata almadım, ödemem kartımdan çekildi ancak aradan birkaç gün geçmesine rağmen oyun hesabıma hiçbir şekilde elmas tanımlanmadı.

Durumu Codashop müşteri hizmetlerine mail yoluyla ilettim, dekontu da gönderdim. Bana dönüş yaparak sistemlerinde ödemenin başarısız göründüğünü, ancak benim ödeme kesintisi kanıtı paylaştığım için konuyu arka uç ekibine ilettiklerini ve geri dönüş beklememi söylediler. Bu mailden sonra ise tarafıma herhangi bir yeni bilgi verilmedi, elmaslar da hâlâ hesabıma geçmedi.

Ben bu işlem karşılığında ödediğim 1562 TL’nin karşılığı olan elmasların en kısa sürede Mobil Legends hesabıma eksiksiz tanımlanmasını istiyorum. Konunun uzatılmadan çözüme kavuşmasını ve tarafıma süreçle ilgili net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.