Codashop'ta Steam Efootball Ödemesi Hata 750 İle Başarısız

Codashop üzerinden Steam platformundaki eFootball oyunu için yaklaşık 1–2 aydır ödeme yapmaya çalışıyorum. Bakiye yeterli olmasına rağmen, banka kartı bilgilerimi girip “öde” dediğim anda işlemi tamamlamıyor ve Konami ekranında “Sorry, we were unable to complete your purchase (error:750)” şeklinde hata alıyorum. 39 TL’lik ürün almak istiyorum fakat her denememde aynı hatayla karşılaşıyorum.

Bu süreçte Codashop ile iletişime geçmeyi denedim, ancak yazdığım talepler 1 saat içinde cevap vermediğim gerekçesiyle kapatılıyor ve bir sefer geri dönüş almama rağmen sorunum çözülmedi. Banka kartım Paycell kart ve kart bakiyem de yeterli olduğu halde işlem yine de tamamlanmıyor.

Codashop’tan, hem bu hatanın neden kaynaklandığının net şekilde açıklanmasını hem de hesabım ve ödemelerim üzerinde gerekli incelemelerin yapılarak bu sorunun kalıcı olarak çözülmesini istiyorum.