to read complaints and reviews, or file yours. 
Ürün, yanlış paketleme yapıldığı için açılan kalemler yazmıyor. Kapakları açık kalan kalemlerin mürekkepleri bitmiş ve kullanılamıyor. Daha önce de sipariş ettiğim kalemlerde aynı sorunu yaşadım; onların da kapakları açıldığı için kullanamadım. Lütfen paketlemeleri dikkatli yapın.
Kalem aldık, meğerse yazmıyormuş. Değişime geldiğimde yazmayan kalemi değiştirmediler. Müşteri memnuniyetini gözetmeyen bir firmadır, esefle kınıyorum. Buradan firma okuyorsa, Yenimahalle'de çalışan beyefendi için bir yaptırım yapabilirsiniz.
Kitaptaki basım hataları sonucu sinirlenip kitabı çöpe attım. O kadar para verdiğim bir üründen böyle bir hizmet beklemezdim. Gerçekten halbuki çok güzel bir marka. Uzun süredir ürünlerini kullanıyorum. Yenisini alacak maddi durumum da yok. Bende çareyi buraya yazarak buldum.
Siparişim elime ulaştığında içinden çıkan kitaplardan birinin kapağı yırtılmış diğerinin ise yırtılmamış ama aynı yerden benzer şekilde hasar görmüştü. Sanırım paketlenirken özensiz davranılmış. 5 kitap aldım ve iade edip tekrar almakla uğraşamayacağım için iade talebi oluşturmadım ancak kitaplığımd...
Yanlış basılmış kitap gönderildi 1 haftadır destek ekibine mail atmama rağmen geri dönüş yapılmıyor iletişim kanallarından düzgünce iletişim kuramıyoruz. Müşteri temsilcileri çok bilgisiz ve kabalar ilgilenmiyorlar problemi kesinlikle çözmüyorlar bana sorun için mail atmam söylendi maile 1 hafta içe...
Bugün aldığım ürünü, bana doğru düzgün bilgi verilmeden satıldı. Sözleşmede de 14 gün içerisinde koşulsuz şartsız tamamen iade edilebileceğinden bahsediyor. Aradım, iade talebi oluşturdular ve hemen iademin gerçekleşmesini talep ettim. İki gün içinde iadesi gerçekleşti. Eğer olmasaydı, direkt Tüketi...
Yorumlar