to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden Çocuk Akademi’nin kendi mağazasından üçlü Cırt Cırt Vakti seti satın aldım. Sipariş numaram 10849795459. Ürünü 5 Ocak’ta sipariş ettim ve bugün teslim edildi. Çocuğumla birlikte kitabı incelerken, Cırt Cırt Vakti 12–24 ay olan kitabın 6. Ve 7. Sayfalarının eksik olduğunu fark ettim.
Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini aradım ancak hiçbir şekilde ulaşamadım ve geri dönüş alamadım. Eksik sayfaları olan bu kitabın yerine, hatasız ve eksiksiz yeni bir kitabın tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.
Yaşadığım bu aksaklığın en kısa sürede giderilmesini ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını rica ederim.
Trendyol'dan indirimli fiyatlarla sipariş verdiğim çocuk kitapları için, Çocuk Akademi satıcısı ürünleri kargoya verilmiş gibi gösterdi. Ancak günler geçmesine rağmen ürünler elime ulaşmadı. Kargo firmasına sorduğumda, bize sadece irsaliye kesildiğini, kargonun ise teslim edilmediğini öğrendim. Bunu...
29 Nisan 2025'te Trendyol'da yer alan çocuk akademi aldı. Markadan 6 set ürün aldım. 10170603163 sipariş numarasıyla. Ancak 1 tanesi kutudan çıkmadı eksik yollandı. Sayfaya yazdığımda dönüş alamadım. Sonra yorumlara baktım aynı şekilde ürünü yollanmayıp üstüne yatılan birçok kişi mevcut. Sosyal med...
7 Ağustos 2025 tarihinde Trendyol uygulaması üzerinden Ravza Kitap adlı satıcıdan 10411306969 numaralı siparişimle 3 adet kitap satın aldım. 13 Ağustos’ta Trendyol Express ile teslim edilen kargoyu açtığımda, yalnızca 2 kitap olduğunu ve “Demirle İnen Şifa” adlı kitabın eksik gönderildiğini fark ett...
28 Ekim tarihinde Trendyol üzerinden Benim Hocam Yayınları'nın KPSS konu anlatımlı setini sipariş ettim ve 2 Kasım'da teslim aldım. Siparişimde 5 farklı ders kitabı olması gerekirken, paketi açtığımda 2 adet matematik kitabı ve toplamda 5 kitap olduğunu, ancak Türkçe kitabının eksik gönderildiğini f...
Yorumlar