Çocuk Akademi Cırt Cırt Vakti Kitabının Eksik Sayfaları Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamaması

Trendyol üzerinden Çocuk Akademi’nin kendi mağazasından üçlü Cırt Cırt Vakti seti satın aldım. Sipariş numaram 10849795459. Ürünü 5 Ocak’ta sipariş ettim ve bugün teslim edildi. Çocuğumla birlikte kitabı incelerken, Cırt Cırt Vakti 12–24 ay olan kitabın 6. Ve 7. Sayfalarının eksik olduğunu fark ettim.
Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini aradım ancak hiçbir şekilde ulaşamadım ve geri dönüş alamadım. Eksik sayfaları olan bu kitabın yerine, hatasız ve eksiksiz yeni bir kitabın tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.
Yaşadığım bu aksaklığın en kısa sürede giderilmesini ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını rica ederim.
Sayın Hatice Hanım, Trendyol üzerinden Çocuk Akademi mağazasından almış olduğunuz Cırt Cırt Vakti ürününde ki eksik sayfalar nedeniyle yaşadığınız sıkıntıyı büyük bir üzüntüyle öğrendik. Bu durumu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Konuyu destek ekibimize ilettik, en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Yaşadığınız aksaklık için tekrar özür diler, en kısa sürede sorunun çözülmüş olmasını temenni ederiz. Saygılarımızla, Çocuk Akademi





