Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Çocuk Akademi Cırt Cırt Vakti Kitabının Eksik Sayfaları Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamaması

Çocuk Akademi Cırt Cırt Vakti Kitabının Eksik Sayfaları Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamaması

Trendyol üzerinden Çocuk Akademi’nin kendi mağazasından üçlü Cırt Cırt Vakti seti satın aldım. Sipariş numaram 10849795459. Ürünü 5 Ocak’ta sipariş ettim ve bugün teslim edildi. Çocuğumla birlikte kitabı incelerken, Cırt Cırt Vakti 12–24 ay olan kitabın 6. Ve 7. Sayfalarının eksik olduğunu fark ettim.

Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini aradım ancak hiçbir şekilde ulaşamadım ve geri dönüş alamadım. Eksik sayfaları olan bu kitabın yerine, hatasız ve eksiksiz yeni bir kitabın tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.

Yaşadığım bu aksaklığın en kısa sürede giderilmesini ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını rica ederim.

8 Ocak 11:30 (Şikayetten 19 saat sonra)

Sayın Hatice Hanım, Trendyol üzerinden Çocuk Akademi mağazasından almış olduğunuz Cırt Cırt Vakti ürününde ki eksik sayfalar nedeniyle yaşadığınız sıkıntıyı büyük bir üzüntüyle öğrendik. Bu durumu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Konuyu destek ekibimize ilettik, en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Yaşadığınız aksaklık için tekrar özür diler, en kısa sürede sorunun çözülmüş olmasını temenni ederiz. Saygılarımızla, Çocuk Akademi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Çocuk Akademi Eksik Ürün Cevapsız Destek: Hayal Kırıklığı Yaşadım

29 Nisan 2025'te Trendyol'da yer alan çocuk akademi aldı. Markadan 6 set ürün aldım. 10170603163 sipariş numarasıyla. An...

Çocuk Akademi Eksik Ürün Cevapsız Destek: Hayal Kırıklığı Yaşadım
Çocuk Akademi Eksik Ürün Cevapsız Destek: Hayal Kırıklığı Yaşadım
1

Ravza Kitap Eksik Gönderilen Kitap, İade Yapılmadı Ve Çözüm Sunulmadı

23 Ağustos 2025 18:361.517

7 Ağustos 2025 tarihinde Trendyol uygulaması üzerinden Ravza Kitap adlı satıcıdan 10411306969 numaralı siparişimle 3 ade...

5
Çözüldü

Çocuk Akademi 6-7 Yaş Dikkat ve Etkinlik Seti Kargoya Verilmedi

"Öncelikle sorunumun giderilmesinde emeği olan şikayet var ekibine çok teşekkür ediyorum. Çocuk akademisi ürünlerimi sorunsuz şekilde göndermiştir. Teşekkür ederim."

1

Benim Hocam Yayınevi Eksik Kitap Ve Yanlış Ürün Bildirimi Sorunu

7 Kasım 2025 00:581.744

28 Ekim tarihinde Trendyol üzerinden Benim Hocam Yayınları'nın KPSS konu anlatımlı setini sipariş ettim ve 2 Kasım'da te...

TrustBuy Skoru