to read complaints and reviews, or file yours.Kalıcı Oje Çabuk Çözülmesi Ve Ücret İadesi Talebi
06.09.2026 tarihinde İstanbul Sancaktepe’de bulunan Cocoje Beauty’de el ve ayak için kalıcı oje uygulaması yaptırdım. Ancak kalıcı ojelerin henüz iki gün geçmeden çıkmaya başlaması, bu hizmetten beklenen dayanıklılığın çok altında bir sonuç oldu ve ciddi anlamda hayal kırıklığı yaşadım.
Sorunu fark eder etmez işletmeyle iletişime geçerek durumu anlattım ve bugün için randevu oluşturduklarını söylediler. Fakat daha sonra aynı gün içerisinde arayıp randevumu iptal ettiler. Ne uygulamanın düzeltilmesi için net bir çözüm sundular ne de müşteri memnuniyetini önemseyen profesyonel bir yaklaşım sergilediler.
Ödediğim ücretin karşılığını kesinlikle alamadığımı düşünüyorum. Hem hizmet kalitesi hem de sonrasında gösterilen müşteri yaklaşımı açısından son derece olumsuz bir deneyim yaşadım. Yaşadığım bu olumsuz deneyim nedeniyle aynı işletmede işlemi yeniden yaptırmak istemiyorum. İşletmenin bu tutumunun başka müşterilerin de başına gelmemesi için bu durumu paylaşmak ve yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını istiyorum. Ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum.
