Dahadaha Uygulamasında Coca Cola Hediyesi Tükendi Gibi Gösteriliyor, Mağazada Mevcut

Coca‑Cola Dahadaha uygulamasındaki kampanya kapsamında 1 litre hediyelik orijinal tat Coca‑Cola ürününü seçemiyorum; uygulamada sürekli “ürün tükendi” uyarısı veriyor. Oysa daha önce aynı kampanya kapsamında bulunduğum Kayseri Erkilet Migros şubesinden yaklaşık 10 adet 1 litre hediyeli ürün almıştım. Coca‑Cola 2,5 litrelik ürünleri alırken de 1 litrelik hediyeler uygulamada görünüyordu; ne olduysa bir anda 1 litre Coca‑Cola ödülü tükendi olarak görünmeye başladı.

Ben özellikle 1 litre hediyesi var diye 08.04.2026 tarihinde 2 adet 2,5 litrelik Coca‑Cola aldım ve bu alışverişi hediyemi kullanmak için yaptım. Ürünün tükendiği bilgisinin bu kadar geç verilmesi ve stok miktarının görünmemesi nedeniyle mağdur edildiğimi düşünüyorum. Kampanyanın 03.05.2026 tarihine kadar devam ettiği belirtilmiş olmasına rağmen, müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ürünün tekrar stoklara girip girmeyeceğini bilmediklerini, puanımı başka bir ödülle kullanmam gerektiğini söylediler. Kazandığım bir hakkın bu şekilde engellenmesini kabul etmiyorum.

Ayrıca bulunduğum konumdaki Kayseri Erkilet Migros şubesine gittiğimde dolaplarda çok sayıda 1 litre orijinal tat Coca‑Cola ürününün olduğunu görüyorum. Buna rağmen Dahadaha uygulamasında kampanya ödülü olarak “tükendi” denmesi benim açımdan anlaşılır ve adil değil.

Kampanya kapsamında kazanılmış hakkım olan 2 adet 1 litre orijinal tat Coca‑Cola hediyemin, Kayseri Erkilet Migros şubesinden teslim alabileceğim şekilde tanımlanmasını ve mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.