to read complaints and reviews, or file yours. 
26 Ağustos - 4 Eylül 2023 tarihleri arasında Jolly Tur aracılığıyla Crystal Prestige Elit Otel’de konakladık. Otelin havuzunu kullanan 5 yaşındaki oğlumuzda, konaklama sırasında önce burnunda başlayan ve sonrasında kolları, elleri, ayakları ve bacaklarına yayılan yaralar oluştu. Dönüşte hemen hastaneye başvurduk ve doktor, mikrop kaptığını, 5 gün boyunca yaraların artabileceğini belirtti.
Otelin havuzunun suyu bulanıktı ve genel olarak hijyen konusunda ciddi eksiklikler gözlemledik. Oğlumuzun yaşadığı bu sağlık sorunu nedeniyle otel yönetimine ve revire başvurduk ancak doktorun özel olduğunu ve her şeyin ücretli olduğunu söylediler; herhangi bir destek alamadık. Ne otel yönetiminden ne de Jolly Tur’dan bu süreçte herhangi bir geri dönüş veya çözüm önerisi tarafımıza sunulmadı.
5 yaşındaki oğlumun yaşadığı mağduriyetin telafisi için ödediğimiz ücretin iadesini talep ediyorum. Benzer mağduriyetlerin başka çocukların başına gelmemesi için gerekli önlemlerin alınmasını da istiyorum.
Eşimle birlikte 03.08.2025 – 08.08.2025 tarihleri arasında Jolly Tur aracılığıyla Antalya Crystal Prestige Elite Hotel’de tatil rezervasyonu yaptırdım. Kuzenim M****** H***** da aynı otelde 02.08.2025 – 09.08.2025 tarihleri için rezervasyon yaptı. Kuzenim, konakladığı odada paslı ve çürümüş taharet ...
9 Haziran 2024’te giriş yaptığımız Azure by Yelken Hotel’de yaşadığımız hijyen sorunları ve sağlık problemleri nedeniyle büyük mağduriyet yaşadık. Otele girişimizden itibaren odalar son derece pis ve bakımsızdı. Oda değişikliği için resepsiyona başvurduk ve toplamda üç kez oda değiştirmek zorunda ka...
11.08.2025 tarihinde giriş yaptığımız Risus Beach Resort Hotel’de, 12.08.2025 günü saat 16:00 civarında oğlum otelin havuzunda ayağına cam parçası battığı için yaralandı. Olay sonrası otelde bir yönetici veya yetkili bulamadık; sadece resepsiyon çalışanları ile muhatap olabildik. Müdür veya yönetici...
18-23 Ağustos tarihleri arasında 5 gece konaklamalı aldığımız tatil ne yazık ki burnumuzdan geldi. Tatilin 2. Günü oğlum çocuk havuzunda oynarken bir anda yuzu kan içinde kaldı. Ne olduğunu anlamadan hemen saglik birimine koştuk ama yerinde yoktu yaklaşık 5 10 dakika bekledikten sonra gelen kisi pan...
27.08.2023'de giriş yaptığımız otel tatilimizin 3. Gününde, ablam, 3.5 yaşındaki kızım ve ben kusma şikayetiyle birden rahatsızlandık. Deniz çok kirli olduğu için giremedik ve havuzda vakit geçirdik. Havuz daha da pislenince enfeksiyon kapmışız. Kızım zehirli bağırsak sendromu, ben ve ablam ise idr...
Yorumlar