to read complaints and reviews, or file yours. 
Hala otelde mecburiyetten konaklamaktayım, bir günüm kaldı. Otelin sitedeki resimleriyle bir alakası yok. Otoparkı yok, odamızda 4 gün oldu. Minibar yok, klima yatağa su boşalttı, kerelerce söyledim, sadece yastık alabildim. Hijyen deseniz yok, bir defa bu otelin kapasitesi ağırladığı misafirlere yetersiz kalıyor, hala da müşteri almaya devam ediyor.
Havuz küçük, derinlik yok, yüzülecek gibi değil, tek avantajı denize sıfır olması. İlk geldiğimiz dakikalarda havuza pislemişlerdi. Çağırıp temizlettik, kullanıma kapatıldı ama o da zoraki oldu. Restoran çok pis, kediler geziyor, tabaklar yağlı, bardaklar piknikte kullandığımız yumuşak plastik bardaklardan. İçecek içinde durmuyor, rakı bile plastik bardakla veriyorlar.
Animasyon deseniz yok, yani Survivor'dan hallice bir yer. Sahilde gözleme ve hamburgere benzemeyen ama hamburger dedikleri şey yapıyorlar. Pislikten geçilmiyor. Çalışanlar suratsız ve agresif, odalarda temizlik denilen bir şey yok, şampuan sabun bile koymuyorlar.
Otelde muhatap alınacak kimse yok, oteli müşterilere bırakıp gitmişler. Daha ne anlatayım, anlatılmaz yaşanır. Şu an yanda başka bir otelde eğleniyoruz, otel efsane ve animasyon müdürü çok nazik ve ince, kendisine buradan teşekkür ediyorum. Seneye inşallah diyorum, Marakesh pişmanlıktır.
Kalabalık arkadaş grubu ile otele girdik, girdiğimiz an kötü anlar başladı. Valizlerimizi kendimiz taşıdık, bilgi verilmedi. Otopark yok, yağmur yağıyordu, o yağmurda arabayı kendiniz bir yere park edin dediler. Öğleden sonra odaya gittik, buzdolabı çalışmıyor, klima ve TV kumandasında pil yok. İki ...
Onca otele gittim, bu kadar pis ve temizliğin diplerde olduğu bir otel görmedim. Yemekler çok kötüydü. Müşteri hizmetleri müdürü olarak görev yapan hanımefendi işinin ehli değil, her şikayete bir cevap yetiştirmeye çalışıyordu. Personel tecrübesiz ve yetersizdi. Hizmet düşük, aktivite yok, eğlence y...
4 gece 5 gün her güne ya sabır çekerek başladığımız hayatımızın en kötü tatiliydi. Asla odaların temizlenmediği tabakların yıkanmayıp silindiği bardaklar keza... Havuz çok pis asla temizlenmedi sahilde denizin kıyısında rakı şişeleri nereye baksak mide bulantısı yaşadığımız bir oteldi. Yemekler için...
Yorumlar