to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edilemeyen Sipariş Ve İade Talebine Yanıt Yok
23 Mart tarihinde clstil.com üzerinden 3’lü bir takım satın aldım ve 1619 TL ödemesini gerçekleştirdim. Siparişimle ilgili 11 gün boyunca herhangi bir bilgilendirme yapılmadığı için Instagram üzerinden firmaya ulaştım. İki gün içinde ürün elime ulaşmazsa yurt dışına çıkacağım için teslim alamayacağımı, eğer kargo henüz çıkmadıysa gönderim yapılmadan ücret iadesi talep ettiğimi özellikle belirttim.
Buna rağmen iki gün sonra tarafıma kargomun çıktığı bilgisini verdiler. Ürünü alamayacağımı tekrar iletmeme rağmen süreç bu şekilde devam etti. Bugün siparişimin üzerinden 1 ay geçti ve yaklaşık 10 gün önce bana kargonun kendilerine geri döndüğü mesajını attılar. Şu anda ise iade kargosunun ellerine ulaşmadığını söyleyerek hem iademi gerçekleştirmiyorlar hem de WhatsApp üzerinden mesajlarıma ve aramalarıma cevap vermiyorlar.
Sipariş numaram aaa2026000001852 olup, ortada teslim alınamayan bir ürün ve ödenmiş 1619 TL bulunmaktadır. Ücret iademin en kısa sürede gerçekleştirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
