to read complaints and reviews, or file yours.Ses Seviyesi Yetersiz, İade Talebine Yanıt Gelmedi
Clippiq markasının kendi internet sitesinden bir adet kulaklık satın aldım. Ürün cuma günü iş yerime, İstanbul Cevizli Kartal’daki Bölge Adliye Mahkemesi adresime teslim edildi. Kulaklığı özellikle iş yerimdeki yoğun gürültü içinde kullanmak için aldım fakat ses seviyesi bulunduğum ortam için kesinlikle yeterli değil.
Ürünü teslim aldıktan çok kısa süre sonra iade etmek istedim ve firma ile önce mail yoluyla, ardından WhatsApp üzerinden iletişime geçtim. Ancak iade kodu verilmesi ve iade sürecinin başlatılması için hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Elimde sipariş bilgilerim ve ödeme slipim de dahil olmak üzere tüm belgeler mevcut olmasına rağmen muhatap bulamıyorum.
Ürünün gürültülü ortamda ihtiyacımı karşılamaması ve firma tarafından iade talebime dönüş yapılmaması nedeniyle, kulaklığın koşulsuz olarak iadesinin alınmasını ve ödediğim ücretin tarafıma eksiksiz şekilde geri ödenmesini talep ediyorum.
