Clippiq Kulaklıkta Telefon Görüşmelerinde Sürekli Ses Kesilmesi Ve İade Sorunu

Clippiq kulaklık ürününü yaklaşık iki hafta önce online alışveriş sitesi üzerinden satın aldım (Sipariş No: 5820). Ürünü kullanmaya başladığım ilk günlerden itibaren, özellikle telefon görüşmelerinde sesin kesik kesik iletildiğini ve bu nedenle sağlıklı bir şekilde konuşma gerçekleştiremediğimi fark ettim. Müzik dinlerken herhangi bir sorun yaşamasam da, telefon görüşmelerinde bu problem sürekli olarak devam ediyor.

Yaşadığım sorunu Clippiq müşteri hizmetlerine ilettim ancak mesajıma herhangi bir dönüş yapılmadı. Ürünüm garanti kapsamında olmasına rağmen, iade süresi geçtiği için şu anda mağdur durumdayım. Ürünü yaklaşık 2000 TL’ye satın aldım ve bu fiyat karşılığında böyle bir sorun yaşamış olmak beni oldukça hayal kırıklığına uğrattı.

Clippiq’ten beklentim, mağduriyetimin giderilmesi adına ürünün iadesinin kabul edilmesidir.