to read complaints and reviews, or file yours.Clinic Expert Saç Ekimi Sonrası Donör Bölge ile İlgili Görsel Memnuniyetsizlik
Clinicexpert kliniğinde gerçekleştirdiğim saç ekimi işlemi sonrasında donör bölgede homojen olmayan bir görünüm oluştuğunu düşünüyorum. İşlem sonrası yapılan kontrolde, bazı bölgelerde seyrelmiş bir görünüm gözlemliyorum. Bu durum estetik açıdan beni rahatsız etmekte ve psikolojik olarak olumsuz etkilemektedir. İşlem öncesinde tarafıma aktarılan beklentiler ile mevcut görünüm arasında farklılık olduğunu düşünüyorum. Donör bölgenin görünümü, kişisel beklentilerimi karşılamamıştır.
Yaşanan bu mağduriyetin giderilmesi adına gerekli incelemenin yapılmasını, tarafıma yazılı açıklama sunulmasını ve gerekirse düzeltici/onarım niteliğinde bir müdahale planının oluşturulmasını talep ediyorum
Gelişme
Yaklaşık 3 yıl önce Clinicexpert Yeni Bosna kliniğinde saç ekimi yaptırdım. İşlem sırasında donör bölgeden orantısız alım yapıldığı için şu an saç görünümüm son derece kötü hale geldi ve bu durum hem dış görünüşümü hem de psikolojimi olumsuz etkiliyor.
Şikayetimi iletmek için kliniğe tekrar gittiğimde, benimle ilgilenenlerin tavırları son derece ciddiyetsizdi ve kendimi adeta dalga geçiliyormuş gibi hissettim. Sorunumla ilgili hiçbir şekilde yapıcı bir yaklaşım gösterilmedi, çözüm odaklı davranılmadı.
Clinicexpert’ten beklentim, mağduriyetimin ciddiye alınması ve uzman bir ekip tarafından saç ekimimin tekrar değerlendirilerek gerekli düzeltme işleminin yapılmasıdır. Yaşadığım bu kötü deneyimin telafi edilmesini ve sürecin şeffaf, saygılı bir iletişimle yürütülmesini talep ediyorum.
