Clinic Expert Yapılan Estetik Operasyonların Hiçbiri Düzgün Yapılmadı!
Merhaba, Öncelikle belirtmek isteriz ki, ClinicExpert olarak hastalarımıza en iyi hizmeti sunma ve süreçlerini titizlikle takip etme misyonuyla hareket etmekteyiz. Ancak, söz konusu şikayet içeriğinin tamamen karalamaya yönelik bir girişim olduğunu üzülerek ifade etmek durumundayız. Hastamızın süreç boyunca ihtiyaç duyduğu tüm destek ve revizyon operasyonları sağlanmış olup, operasyon kapsamı dışında kalan ek talepleri, hizmet şartlarımız gereği yerine getirilmemiştir. Bu durum kendisine açık ve net bir şekilde ifade edilmiştir. Ancak, hastamızın platformlarda, gerçek dışı ve yanıltıcı bilgilerle kurumumuzu olumsuz göstermeye çalıştığını gözlemlemekteyiz. Kurumsal itibarı zedeleme amacını taşıdığı açık olan bu tür paylaşımların doğru olmadığını, süreçlerimizin tamamen şeffaf ve hasta odaklı bir şekilde yürütüldüğünü vurgulamak isteriz. Hasta ile yapılan tüm iletişim ve sağlanan hizmetlere dair kayıtlarımız mevcuttur ve gerekli görüldüğü takdirde ilgili mercilerle paylaşılabilecektir. Hastalarımızın memnuniyeti her zaman önceliğimizdir, ancak haksız ithamlarla oluşturulan şikayetlerin kabul edilemez olduğunu ifade etmek isteriz. Saygılarımızla, Hasta Memnuniyeti Departmanı
Benim kesinlikle karalama gibi bir niyetim yok ayrıca ek isteklerimde yok sadece bana yapılan operasyonların hiçbiri düzgün olmadı. Baştan başlayarak şöyle sıralamak istiyorum. Göz kapağı ameliyatı sonrası gözümün şekli bozuldu ve hala aynı, gıdı liposuction yapıldı çenemin altında büzülerek yapılan dikiş çok rahatsız edici ve çirkin bir görünüm var, karın germe ameliyatı ve liposuction yapıldı karnım şu anda harita gibi ve ikiye bölünmüş durumda çok affedersiniz görünüm aynı kalçalar gibi, göğüs küçültme ameliyatı yapıldı ve koltuk altında sanki bir şey var gibi bir his oluştu çünkü liposakşın yapmadan doku alınmış ve orantılı değil çok rahatsız edici, göğüslerden biri başka diğeri başka ve hala çok sarkık bir şekilde ve çok kötü bir görünümün var ve psikolojimi çok bozdu bu yapılan ameliyatlar hepsi tek bir operasyonla gerçekleşti ve acele ile yapılmış sanki hiçbir şekilde estetik görünüm yok. Hala karalama olarak düşünüyorsanız hiç çekinmeden yapılan bütün ameliyatların hemen sonrasından başlayarak son haline kadar bütün fotoğrafları buradan paylaşırım ve sizde dahil bunu herkes görür ve karar verir Clinicexpert hastasını nasıl mağdur ettiğini herkes öğrenmiş olur. Göğüslerden ve karından yapılan revizyon ameliyatı sonrası dren takılmadığı için sürekli karnımda su toplandı ve ben ayrıca bu su yu aldırmak için üç defa doktora gittim ilk su aldırmak Clinicexpertin esenlerdeki hastanesine gittim ve s*** hanım orada olmadığı için karnımdan suyu hastanenin sorumlu doktoru karnımdaki suyu aldı ve tekrar toplanacak yine birkaç kez gelmen gerekir dedi ve ben su alma işlemi yapılırken doktor bey lütfen elinizi vicdanınıza koyun ve bana cevap verin bu yapılan işlemler sizce ne kadar doğru yapıldı diye sorduğumda bana verdiği cevap şöyle ben ne diyebilirim ki dedi yani doğru veya yanlış yapılmış diyemedi. Ayrıca hastanenin sahibi olan ve isminin sır gibi gizlendiği T*** beye sosyal medyadan ulaştım ve şikayetimi anlattım, bana T*** bey bir hafta sonra cevap verdi ve verilen cevap şöyle şikayetiniz tam olarak neydi Hüner hanım diye sordu bende ilk ameliyattan başlayarak hepsini detaylı bir şekilde anlattım fakat T*** bey bir daha bana cevap yazmadı. Ayrıca ameliyathanede operasyon başlamadan önce daha uyanıktım ve lipo şişlerini hazırlayan kişi gözümün önünde şişi yere düşürdü ve aldı tekrar kullanılacak şişlerin içine koydu, ameliyat sonrası çok acı çektim bu yüzden, aynı zamanda ameliyat anında bana takılacak olan göğüs silikonları kaybolmuş
Yukarıda yazmaya devam edemedim çünkü cevap yazma süresi doldu. Şunu özellikle belirtmek istiyorum ben ısrarla küçük göğüs istedim ama bana takılan silikonlar eskisi ile hemen hemen aynı s*** hanıma bunu sordum neden hala büyük diye, bana verdiği cevap eskisinde bir tık küçük taktım bende neden eskisinden bir tuk küçük taktın ben ısrarla küçük göğüs olsun istedim dedim bana böyle olması gerekiyordu dedi. Hastanede yatarken ben koridorda yürüyüş yapıyordum ve oradaki hemşirelerin konuşmasına tanık oldum benim odamın numarasını söyleyerek bu hastanın silikonları ameliyathanede ameliyat yapılırken kayıp olmuş dediler. S*** hanım ertesi gün kontrol için odama geldi ve ben yine sordum ameliyat esnasında bana takacak olduğunuz silikonlar kayıp olmuş siz o yüzden mi bu büyük silikonları bana taktınız dedim. S*** hanımın bana verdiği cevap siz bunu nasıl duydunuz siz uyuyordunuz çok enteresan dedi. Bende oradaki hemşireler zan altında kalmasın diye demek ki bir şekilde duymuşum dedim ve o zaman anladım ki bana takılacak olan silikonlar kayıp olduğu için tekrar büyük silikon takılmış. Son olarak şu anki görüntümden dolayı benim psikolojim çok bozuldu hala üstümü soyunurken ve giyinirken aynaya bakamıyorum. Buradan da bu durumum çözülmezse eğer hakkımı yasal yollardan aramak zorunda kalacağım. Zaten şu anda avukatıma vekalet verdim ve yasal süreç başlamadan önce tekrar şikayetlerimi şikayet var sayfasına yazmak istedim. Umarım sesimi duyan olur. Sesimi duyan olmazsa da önemli değil gelecek olan cevaptan sonra ona hareket edeceğim olumsuz bir cevap gelirse eğer zaten evraklarım hazır hemen dava edeceğim.









