İzinsiz Clearmind Aboneliği Ve 319 TL Ücretinin İadesi Talep Ediliyor
Bugün telefonuma Clearmind isimli meditasyon servisine ait, aylık 319 TL ücretli aboneliğimin başladığına dair bir SMS geldi. Bu servise kendi rızamla hiçbir şekilde başvurmadım, herhangi bir onay vermedim ve abonelik başlatmadım.
Hemen ardından hattımın bağlı olduğu Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak bu izinsiz aboneliğin iptal edilmesini ve kesilen/ kesilecek ücretlerin iadesini talep ettim ancak bana yardımcı olmadılar ve sorunu çözmediler. Bilgim ve onayım olmadan başlatılan bu aboneliğin acilen iptal edilmesini ve tarafımdan tahsil edilen 319 TL’nin eksiksiz iadesini istiyorum.
Aksi halde hakkımın korunması için yasal yollara başvurmayı ve Tüketici Hakem Heyeti’ne gitmeyi düşünüyorum. Mağduriyetimin hızlı bir şekilde giderilmesini talep ediyorum.




