to read complaints and reviews, or file yours.Clearmind Üyeliği İzinsiz SMS Ücretleri Ve Tam İade Talebi
Bugün Şikayetvar sitenizde gezinirken 3480 numarası ile Clearmind uygulamasına bilgim ve onayım dışında SMS yoluyla üye yapıldığımı öğrendim. Herhangi bir üyelik talebim, onayım ya da mesajı açıp onay verme işlemim olmamasına rağmen hattım üzerinden işlem yapılmış.
Hattıma üç ayrı kalemde 132,92 TL, 79,75 TL ve 49,08 TL olmak üzere izinsiz ücret yansıtıldığını gördüm. Bu durumu az önce fark ettim ve tamamen iradem dışında gerçekleşen bir işlem olduğunu belirtmek istiyorum.
Operatörümün müşteri hizmetlerini aradığımda üyeliği iptal ettiler ancak haksız yere alınan bu ücretler için iade yapılmayacağını söylediler. Ben hem bilgim dışında yapılan bu Clearmind üyeliğinin tamamen iptal edilmesini hem de hattımdan tahsil edilen tüm tutarların eksiksiz olarak geri iadesini talep ediyorum.
Bilgim ve onayım olmadan yapılan bu işlemler nedeniyle mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini rica ederim.
