Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Sercan sonuçtan hiç memnun değil

Clear CR7 Kepek Problemi

Sercan
13 Ocak 2023 13:44
2.798

Clear CR7 marka olan reklamlarında Cristiano Ronaldo'yu oynatıp kepeğe karşı kesin çözüm diye çıkarılan şampuan'dan hiç memnun değilim. Öncesinde (head & Shoulders) kullanırken hiç kepek problemim yokken değişiklik olsun diye geçiş yaptım keşke geçmez olsaydım, bırakın saçı sakalım da bile kepek yaptı. O derece şikayetçiyim
Şimdi dersimizin devasını nerede arayalım!

profile
1 Destek
23 Ocak 2023 12:02 (Şikayetten 9 gün sonra)

Merhaba, Ürün ve hizmetlerimizle ilgili geri bildirimlerinizi kendimizi geliştirmek için bir fırsat olarak değerlendireceğimize emin olabilirsiniz. İlettiğiniz konuyu inceleyerek en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Unilever

Sercan
23 Ocak 2023 18:23

Tarafınızdan 13.01.2023 tarihinde aranıldım ve ürünün tarafımdan 16.01.2023 tarihinde alınıp merkezde inceleneceği belirtildi, fakat o tarihten beri kimse benimle tekrar iletişime geçmedi!

Sercan
23 Ocak 2023 18:25

Ki şöyle benim gibi şikayet edenlere bakıyorum herkes de aynı problemi yaratmış demek oluyor ki ürününüz de bir problem var ve sizde bunu biliyorsunuz. Umarım en yakın zaman da tekrar iletişim sağlarsınız!

Sercan
01 Şubat 2023 11:05

Yaklaşık 20.25 gün önce başvurduğum şikayetin, yarattığınız sorunun telafisini hala yapamadınız, bu süreçte tarafınızdan 2 kez arandım. Ürününüzün teslim alınıp gerekli araştırmaya tabii tutulacağını, inceleme yapılacağını söylediniz ve benden ürünün nereden alınacağına dair adres aldınız ama hala ne gelip alan var ne de sorunu çözüme kavuşturan, bu nasıl bir sorumsuzluktur ya. Bu saatten sonra saçlarımda ve cildimde oluşan problemden dolayı tüketici haklarında hakkımı sonuna kadar arayacağımdan emin olabilirsiniz. Size bu son mesajım!

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Clear Şampuan Kullanımı Sonrası Saç Dökülmesi Ve Cilt Sorunları

Orhan
26 Kasım 10:13
602

Clear Men Şampuan Saçımda Kaşıntı Ve Sertlik Yaptı, İade Talep Ediyorum

Fatih
17 Kasım 01:10
658

Şampuan Değişikliği Hayatımı Kabusa Çevirdi

Onur
12 Temmuz 15:09
20.813
Benzer Şikayet Yaz