İade Ürünüm Firmaya Teslim Edildi Ücret İadesi Ve Cevap Bekliyorum
Class Üniforma’dan 05.07.2026 tarihinde iki adet Nova hemşire forması siparişi verdim internet sitesinden 06.07.2026 tarihinde “Gönderiniz yola çıktığına dair mesaj aldım Gönderiniz yola çıktı class üniforma, Sipariş no 1675945 08.07.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ürünleri denediğimde bedenlerinin küçük olduğunu gördüğüm için aynı gün içinde iade işlemi başlatarak kargoya teslim ettim. Kargo takibinde, iade gönderimin 13.07.2026 tarihinde Gönderiniz alıcısına teslim edildi Alıcı class üniforma bilgisini görerek ürünün firmaya ulaştığını teyit ettim.
Ürün ellerine ulaşmasına rağmen firmaya hiçbir şekilde ulaşamıyorum. WhatsApp hattından defalarca yazmama ve aramama rağmen cevap alamadım, Instagram üzerinden de aynı şekilde mesaj atmama karşın dönüş yapılmadı. Böyle kurumsal bir firmanın müşteri memnuniyetini ön planda tutmaması ve bu şekilde iletişimsiz bırakması yaşadığım mağduriyeti daha da artırmaktadır.
Benim talebim, iade ettiğim ürünlerin bedelinin en kısa sürede tarafıma eksiksiz olarak iade edilmesidir. İade ürünlerim firmaya teslim edildiği halde tarafıma ne bir bilgilendirme yapılmaması ne de ücret iadesinin gerçekleştirilmemesi nedeniyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesini istiyorum.



